Square cadeaubon inwisselen

Square-cadeaubonnen kunnen via storekit worden ingewisseld bij het plaatsen van bestellingen of het afrekenen van een rekening.

​

Mogelijkheden

​

Cadeaubon inwisselen

Klanten kunnen Square-cadeaubonnen toepassen tijdens de checkout. Het beschikbare saldo wordt vóór de verzilvering gecontroleerd, en klanten kunnen tot het beschikbare cadeaubonsaldo of het resterende bestelbedrag toepassen. Alleen het toegepaste bedrag wordt van de cadeaubon afgeschreven. Een eventueel resterend saldo blijft op de kaart staan voor toekomstig gebruik.

​

Ondersteunde betaalscenario’s

​

Gesplitste betalingen

Wanneer een cadeaubon het volledige bedrag niet dekt:

1. Het cadeaubonsaldo wordt eerst toegepast
2. Het resterende bedrag wordt in rekening gebracht op een andere betaalmethode (kaart, Apple Pay, enz.)

Zo kunnen klanten cadeaubonnen van elke waarde gebruiken zonder dat een exact bedrag nodig is.

​

Hoe het werkt

1. De klant voert zijn Square-cadeaubooncode in bij de checkout
2. Square valideert de code en retourneert het beschikbare saldo
3. De klant bevestigt het bedrag dat wordt ingewisseld
4. Het saldo wordt afgeschreven en de bestelling/rekening wordt bijgewerkt
5. Een eventueel resterend saldo wordt getoond ter referentie

​

Configuratie

Square-cadeaubonnen zijn self-service en kunnen vanuit het storekit-dashboard worden verbonden. Zo verbind je Square-cadeaubonnen:

1. Ga naar Stores → jouw store → Settings → Integrations
2. Klik op Square Gift Cards
3. Klik op Connect to Square
4. Log in op je Square-account
5. Selecteer de Square-locatie die voor de store wordt gebruikt
6. Schakel cadeaubonverzilvering in bij de checkout

Zodra de verbinding tot stand is gebracht, kunnen gasten Square-cadeaubonnen in het checkoutproces inwisselen.

​

Saldo opvragen

Klanten kunnen het saldo van hun Square-cadeaubon controleren voordat ze deze op een bestelling toepassen. Saldocontroles staan los van de verzilvering en er wordt geen bedrag afgeschreven.

​

Terugbetalingen

Wanneer een betaling met een Square-cadeaubon wordt terugbetaald, wordt het terugbetaalde bedrag teruggeboekt op de oorspronkelijke cadeaubon. Gedeeltelijke terugbetalingen worden ondersteund. Als een bestelling mislukt nadat een Square-cadeaubon is ingewisseld, probeert storekit het ingewisselde bedrag automatisch terug te zetten op de cadeaubon.

​

Ondersteuning

Als je hulp nodig hebt bij het instellen of oplossen van problemen met Square-cadeaubonnen, neem dan contact op met storekit Support.