Aktionen erfordern storekit+
Wie Aktionen funktionieren
Im Gegensatz zu Rabattcodes gilt für Aktionen:- Sie werden automatisch angewendet, wenn die Bedingungen erfüllt sind
- Kunden müssen keinen Code kennen oder eingeben
- Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb angezeigt
- Sie können bestimmte Produkte oder Kategorien ansprechen
Aktion erstellen
- Gehen Sie in der Seitenleiste zu Rabatte
- Klicken Sie auf Rabatt hinzufügen
- Konfigurieren Sie Rabattart und -wert
- Aktivieren Sie Automatisch anwenden
- Legen Sie Zielgruppen und Beschränkungen fest
- Klicken Sie auf Speichern
Zielgruppenoptionen
Alle Produkte
Die Aktion gilt für die gesamte Bestellung. Verwenden Sie diese Option für seitenweite Aktionen.Bestimmte Kategorien
Sprechen Sie nur Produkte in ausgewählten Kategorien an. Nützlich für:- „20 % Rabatt auf alle Desserts”
- „15 % Rabatt auf jede Vorspeise”
Das Targeting reduziert nur den Preis passender Artikel; es kann keinen anderen Artikel gratis geben (z. B. eine kostenlose Vorspeise beim Kauf eines Hauptgerichts). Für das Buy-One-Get-One auf demselben Artikel siehe Buy X Get Y.
Bestimmte Produkte
Sprechen Sie einzelne Produkte an. Nützlich für:- Langsamer verkaufte Artikel hervorheben
- Einführung neuer Produkte
- Lockangebote, um Besucher anzuziehen
Anwendungsfälle
Happy Hour
Erstellen Sie eine zeitlich begrenzte Aktion:- 20 % Rabatt auf Getränke
- Verfügbar von 16 bis 19 Uhr
- Nur an Wochentagen
Mittagsangebot
Fördern Sie Mittagsbestellungen:- 2 £ Rabatt ab 10 £ Bestellwert
- Verfügbar von 11 bis 14 Uhr
Wochenendangebote
Steigern Sie den Wochenendumsatz:- 15 % Rabatt auf alle Bestellungen
- Nur Samstag und Sonntag
Kategorie-Aktion
Bewerben Sie bestimmte Menübereiche:- 25 % Rabatt auf Vorspeisen
- Fördert Zusatzkäufe
Einführung neuer Artikel
Machen Sie auf neue Produkte aufmerksam:- 50 % Rabatt auf den neuen Burger
- Nur für begrenzte Zeit
Aktion vs. Rabattcode
Stapeln
Standardmäßig wird nur ein Rabatt pro Bestellung angewendet. Wenn mehrere Aktionen infrage kommen, wird die für den Kunden vorteilhafteste angewendet.Aktionen verwalten
Priorität
Wenn mehrere Aktionen infrage kommen, wählt storekit automatisch die beste Option für den Kunden aus. Sie müssen keine Priorität manuell festlegen.Aktion pausieren
Deaktivieren Sie die Aktion, um sie vorübergehend abzuschalten. Das ist nützlich für:- Saisonale Aktionen zwischen den Saisons
- Aktionen, die Sie später wiederverwenden möchten
Zeitplanung
Legen Sie Start- und Enddatum fest, um Aktionen automatisch zu aktivieren und zu deaktivieren. Planen Sie Ihren Aktionskalender im Voraus.Tipps
- Klare Benennung – Benennen Sie Aktionen aussagekräftig (z. B. „Sommer 2024 – 20 % auf Desserts”)
- Enddaten setzen – Vermeiden Sie unbegrenzt laufende Aktionen
- Margen überwachen – Verfolgen Sie die Kosten von Aktionen im Verhältnis zu Mehrumsätzen
- Mit Marketing verbinden – Bewerben Sie Ihre Angebote in sozialen Medien und im Laden
- Zuerst testen – Platzieren Sie eine Testbestellung, um zu prüfen, ob die Aktion korrekt greift
Fehlerbehebung
Aktion wird an der Kasse nicht angewendet
Aktion wird an der Kasse nicht angewendet
Arbeiten Sie diese Checkliste ab:
- Ist die Aktion aktiviert? — Prüfen Sie den Status der Aktion in „Rabatte”.
- Erfüllt die Bestellung den Mindestbestellwert? — Der Zwischenbetrag muss die Schwelle erreichen, bevor der Rabatt greift.
- Liegt die Aktion innerhalb des geplanten Zeitraums? — Prüfen Sie, ob Start- und Enddatum weder überschritten noch in der Zukunft liegen.
- Enthält die Bestellung Artikel aus den anvisierten Kategorien/Produkten? — Wenn eine Zielausrichtung gesetzt ist, lösen nur passende Artikel die Aktion aus.
- Ist bereits ein anderer Rabatt angewendet? — Das Stapeln ist standardmäßig deaktiviert; pro Bestellung wird nur ein Rabatt angewendet.
Aktion wird für falsche Artikel angezeigt
Aktion wird für falsche Artikel angezeigt
Prüfen Sie Ihre Kategorie- oder Produktzielausrichtung. Wenn die Aktion auf eine Kategorie abzielt, wird jeder in diese Kategorie hinzugefügte Artikel automatisch einbezogen — auch neu hinzugefügte Artikel. Um bestimmte Produkte auszuschließen, wechseln Sie stattdessen zur produktbezogenen Zielausrichtung.
Aktion ist abgelaufen, wird aber weiterhin angezeigt
Aktion ist abgelaufen, wird aber weiterhin angezeigt
Leeren Sie den Browser-Cache und laden Sie die Seite neu. Wenn die Aktion weiterhin erscheint, prüfen Sie, ob das Enddatum korrekt gesetzt ist und Ihre Zeitzone berücksichtigt wird — Zeiten werden in der konfigurierten Zeitzone Ihres Veranstaltungsorts interpretiert.