Ondersteunde talen
storekit ondersteunt de volgende talen:Wat wordt vertaald
Taalinstellingen hebben invloed op twee zaken:1. Interfacetekst
Alle knoppen, labels en systeemmeldingen in de bestelflow:- “Add to basket”, “Checkout”, “Place order”
- Formuliervelden zoals “Email”, “Phone number”, “Delivery address”
- Foutmeldingen en bevestigingen
- Allergeennamen en dieettags
- Orderstatusmeldingen (sms en pushmeldingen)
2. Menu-inhoud
Je productnamen, beschrijvingen, categorienamen en modifieropties. Hiervoor moet je vertalingen aanleveren in je menubeheer- of POS-systeem.Interfacevertalingen zijn automatisch. Menuvertalingen vereisen dat je vertaalde content toevoegt voor elke taal die je wilt ondersteunen.
Store-taalinstellingen
Standaardtaal
De primaire taal voor je store. Deze wordt gebruikt wanneer:- Auto language uit staat
- De browsertaal van een gast niet ondersteund wordt
- Er geen taalvoorkeur gedetecteerd kan worden
Auto language
Wanneer ingeschakeld detecteert storekit automatisch de browsertaal van de gast en schakelt daarheen over als deze ondersteund wordt. Hoe het werkt:- Gast bezoekt je store
- storekit controleert de taalinstelling van hun browser
- Als die taal ondersteund wordt, wordt de store in die taal getoond
- Zo niet, dan valt hij terug op je standaardtaal
- Toeristische gebieden met internationale bezoekers
- Hotels en luchthavens
- Gebieden met een diverse lokale bevolking
- Dine-in-QR-bestellen waar gasten uit het buitenland kunnen komen
Handmatig van taal wisselen
Ongeacht de auto language-instellingen kunnen gasten altijd handmatig van taal wisselen via de taalkiezer in je store. Deze opent een modal met alle beschikbare talen met hun oorspronkelijke naam en vlagemoji’s.Menuvertalingen
Om gasten je menu in hun taal te laten zien, moet je vertaalde inhoud aanleveren.Hoe menuvertalingen werken
- Je maakt vertalingen voor je menu-items (namen, beschrijvingen) in elke taal
- Wanneer een gast je store in het Frans bekijkt, vraagt storekit de Franse versie van je menu op
- Productnamen en beschrijvingen worden in het Frans getoond
- Als een vertaling ontbreekt, wordt de oorspronkelijke tekst getoond
Wat te vertalen
Vertaalbronnen
Menuvertalingen kunnen komen uit:- Je POS-systeem — als je POS meertalige menu’s ondersteunt, synchroniseren vertalingen automatisch
- storekit-dashboard — voeg vertalingen direct toe voor elk menu-item
- CSV-import — upload vertalingen in bulk via een spreadsheet
Best practices
Als je internationale gasten hebt
- Zet auto language aan — verwijdert wrijving voor bezoekers
- Vertaal je menu — minimaal de productnamen
- Test in elke taal — controleer of niets kapot lijkt
- Overweeg beschrijvingen — zelfs korte vertalingen helpen
Als je gasten hoofdzakelijk lokaal zijn
- Stel je lokale taal in als standaard
- Overweeg auto language uit te zetten — voorkomt verwarring als je geen vertalingen hebt
- Voeg vertalingen later toe — naarmate je internationale klantenbestand groeit
Voor toeristische hotspots
- Zet auto language aan
- Prioriteer veelvoorkomende toeristentalen — meestal Engels, Frans, Spaans, Duits, Chinees
- Gebruik foto’s — goede productfoto’s overstijgen taalbarrières
- Houd beschrijvingen eenvoudig — makkelijker te vertalen en te begrijpen
Problemen oplossen
Menu toont gemengde talen
Oorzaak: Auto language staat aan, maar menuvertalingen zijn onvolledig. Oplossing: Maak je vertalingen compleet of zet auto language uit totdat de vertalingen klaar zijn.Gast kan de taalkiezer niet vinden
De taalkiezer staat in de footer of header van de store, afhankelijk van je thema. Zorg dat hij zichtbaar is en niet verborgen wordt door aangepaste styling.Vertalingen worden niet bijgewerkt
Menuvertalingen worden gecachet. Na het bijwerken van vertalingen:- Wacht een paar minuten tot de cache is geleegd
- Doe een hard refresh van de pagina (Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R)
- Als er nog niets verschijnt, neem contact op met support