Überblick
- Abdeckung: Weltweit
- Flottenmanagement: Verwalten Sie Ihre eigenen Lieferfahrer
- Fahrer-App: Kostenlose mobile App für Fahrer
- Routenoptimierung: Intelligentes Batching und Routing
Einrichtung
- Registrieren Sie sich für Shipday unter shipday.com
- Fügen Sie Ihre Fahrer zu Shipday hinzu
- Rufen Sie Ihren API-Schlüssel in den Shipday-Einstellungen ab
- Gehen Sie in storekit zu Einstellungen → Integrationen → Lieferung
- Wählen Sie Shipday und geben Sie Ihren API-Schlüssel ein
- Speichern Sie die Änderungen
Make sure your account has valid billing / payment details before you start taking delivery orders. If billing details are missing or a payment fails, can refuse to create delivery jobs even though storekit accepts and charges the order — check this in your account first if an order is paid but no delivery appears, then contact support with the order so we can look into it and, where possible, arrange the delivery manually.
Webhook-Einrichtung (Fahrer-Tracking)
Um Echtzeit-Tracking-Updates der Fahrer von Shipday zu erhalten, müssen Sie in Ihrem Shipday-Konto einen Webhook konfigurieren:- Gehen Sie in Shipday zu Integrations → API credentials
- Klicken Sie auf Add API Link
- Setzen Sie die URL auf:
- Setzen Sie den Token auf:
x - Speichern Sie den Webhook
Fahrer-Tracking erfordert sowohl ein kostenpflichtiges Shipday-Abo als auch ein storekit+-Abo.
Funktionsweise
- Der Kunde gibt eine Lieferbestellung auf
- storekit sendet die Bestellung an Shipday
- Die Bestellung erscheint im Shipday-Dispatch-Dashboard
- Der Disponent weist sie einem Fahrer zu (oder Auto-Dispatch)
- Der Fahrer erhält die Bestellung in der Shipday-Fahrer-App
- Der Kunde verfolgt die Lieferung auf der storekit-Bestellstatusseite
Übertragene Bestelldaten
Dispatch-Optionen
Manueller Dispatch
Weisen Sie Bestellungen selbst zu:- Eingehende Bestellungen in Shipday anzeigen
- Verfügbare Fahrer auf der Karte sehen
- Bestellung einem bestimmten Fahrer zuweisen
- Fahrer erhält Benachrichtigung
Auto-Dispatch
Lassen Sie Shipday automatisch zuweisen:- Basierend auf Fahrerstandort
- Berücksichtigt aktuelle Auslastung
- Auf Effizienz optimiert
- Konfigurierbare Regeln
Batching
Mehrere Bestellungen pro Fahrer bündeln:- Nahegelegene Lieferungen zusammen gebündelt
- Route automatisch optimiert
- Gesamtfahrzeit reduziert
- Mehr Lieferungen pro Stunde
Fahrer-App
Fahrer verwenden die kostenlose Shipday-Fahrer-App:Funktionen
- Bestellbenachrichtigungen empfangen
- Bestelldetails und Artikel anzeigen
- Zur Abholung und Zustellung navigieren
- Bestellstatus aktualisieren
- Zustellbeleg erfassen
- Verdienste verfolgen
Statusaktualisierungen
Fahrer aktualisieren den Status während der Zustellung:- Angenommen
- Am Laden angekommen
- Abgeholt
- Beim Kunden angekommen
- Zugestellt
Kundenerlebnis
Live-Tracking
Kunden sehen auf ihrer Bestellstatusseite:- Fahrername und -foto
- Echtzeit-GPS-Standort
- Geschätzte Ankunftszeit
- Kontaktoption für Fahrer
Tracking-Link
Optional können Sie Kunden per SMS einen Shipday-Tracking-Link senden.Routenoptimierung
Shipday optimiert Lieferrouten:- Kürzeste Gesamtdistanz
- Berücksichtigt Verkehrsbedingungen
- Beachtet Lieferzeitfenster
- Balanciert die Fahrerauslastung
Zustellnachweis
Erfassen Sie die Zustellbestätigung:- Foto der zugestellten Bestellung
- Kundenunterschrift
- GPS-Standort-Stempel
- Zeitstempel
Preise
Shipday bietet:- Kostenlose Stufe: Grundfunktionen, begrenzte Bestellungen
- Bezahlte Pläne: Erweiterte Funktionen, höheres Volumen
Best Practices
Fahrertraining
Stellen Sie sicher, dass Fahrer die App vor dem Livegang kennen
Genaue Vorbereitungszeiten
Synchronisieren Sie Küchenvorbereitung mit dem Fahrer-Dispatch
Lieferzonen
Legen Sie klare Grenzen für Ihr Liefergebiet fest
Peak-Planung
Planen Sie genügend Fahrer für Stoßzeiten ein