Stampede

Stampede è una piattaforma CRM per l’ospitalità e di marketing via WiFi. L’integrazione storekit sincronizza i dati clienti e ordini per arricchire i profili guest e alimentare il marketing automatizzato.

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Configurazione

1. Accedi al tuo account Stampede
2. Vai su Settings → Integrations
3. Genera una API key per storekit
4. In storekit vai su Settings → Integrations
5. Inserisci la tua API key Stampede
6. Salva le modifiche

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Dati sincronizzati

Quando un cliente effettua un ordine, i seguenti dati vengono inviati a Stampede:

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Profilo guest

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Dati ordine

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Metriche aggregate

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Arricchimento profilo

Se utilizzi Stampede WiFi, i profili cliente vengono abbinati automaticamente:

• L’email di login WiFi corrisponde all’email dell’ordine
• Vista combinata di visite e ordini
• Opzioni di segmentazione più ricche

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Casi d’uso

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Campagne visita + ordine

Rivolgiti ai clienti in base alle visite WiFi e agli ordini:

1. Segmento: 3+ visite, 0 ordini
2. Invia un’offerta per convertire i visitatori in clienti
3. Traccia la conversione attraverso gli ordini

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Riconoscimento fedeltà

Identifica e premia i tuoi migliori clienti:

1. Segmenta per frequenza combinata di visite + ordini
2. Invia offerte VIP o accesso esclusivo
3. Riconosci i guest di alto valore in sede

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Da iscrizione WiFi a ordine

Converti gli iscritti al WiFi in ordini:

1. Attiva un’automazione quando il guest si connette al WiFi
2. Invia un’email di benvenuto con un’offerta sul primo ordine
3. Traccia gli ordini dalle email acquisite dal WiFi

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Recupero clienti inattivi

Rientra in contatto con i clienti che hanno smesso di visitarti:

1. Segmento: ultimo ordine da 30+ giorni, in precedenza regolare
2. Invia una campagna “Ci manchi”
3. Includi un’offerta personalizzata basata sugli ordini passati

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Attribuzione

Traccia quali campagne di marketing generano ordini:

• Parametri UTM catturati sugli ordini
• Abbina le campagne alle conversioni
• Misura il ROI per canale

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