Collegare Deliverect

Le connessioni Deliverect vengono impostate da storekit insieme a Deliverect. Non c’è un pulsante di connessione self-serve: Deliverect invia una callback di channel-status e storekit la usa per assegnare il channel link ID al tuo locale.

Prima della connessione

Vai su Stores → il tuo locale → Settings → Integrations. Prima che la connessione sia in essere, la voce dell’integrazione è EPOS con la descrizione “Connect to your EPOS system to sync menus, send orders and manage your restaurant operations”.

The Integrations tab showing the EPOS entry before connection — La voce EPOS nel tab Integrations, filtrata su POS

Seleziona EPOS per aprire EPOS Integration (Integrazione EPOS). Sotto Details, la pagina mostra No EPOS system connected yet. Clicca su Integrate your EPOS (Integra il tuo EPOS) per aprire la live chat con il supporto storekit. Di’ al supporto storekit che vuoi collegare questo locale a Deliverect. storekit e Deliverect completano il setup insieme. Non devi inserire un ID Deliverect né autorizzare un channel da questa pagina.

Dopo la connessione

Quando Deliverect ha collegato il locale a un channel, Deliverect invia la callback di channel-status. La callback assegna il channel link ID al locale. Deliverect compare quindi nell’elenco Integrations e mostra Connected. Questa voce è visibile solo quando il locale ha un ID Deliverect. Seleziona Deliverect per aprire Deliverect Integration.

The Deliverect Integration settings page with its connection and order settings — La pagina delle impostazioni Deliverect Integration

Impostazioni Deliverect

La pagina contiene queste impostazioni. Clicca su Save dopo averle modificate.

Impostazione	Comportamento
Deliverect ID	In sola lettura. Il testo di aiuto della pagina dice: “The deliverect channel link ID. Contact us to remove or change this value.”
Use Deliverect opening hours	”Toggle to use the opening hours set for this venue in Deliverect.” Quando è attivo, un aggiornamento di orari di disponibilità da Deliverect sovrascrive gli orari di apertura del locale.
Disable Busy Mode	”Disable busy mode functionality in Deliverect.” Quando è attivo, storekit ignora gli stati busy-mode `PAUSED`, `ONLINE` e `BUSY` di Deliverect.
Send Table Number in Notes	”Include table number information in order notes sent to Deliverect.” Per un ordine in-store, storekit aggiunge `Table - <table name>` alla nota dell’ordine.
Ready for Pickup Status Code	Il codice di stato numerico Deliverect che segna un ordine pronto per il ritiro. Il placeholder del campo è `eg 70`; il cliente viene notificato normalmente.
Buffer Orders	”Orders are buffered in storekit and are only sent to Deliverect when they need to be prepared.”
Buffer Delay (in minutes)	Usato con Buffer Orders. Il placeholder del campo è `eg 30`. Un ordine programmato viene inviato questo numero di minuti prima dell’orario richiesto.
Send Cash as Paid	”Mark cash orders as paid when sending to Deliverect.” Senza questa opzione, gli ordini in contanti vengono inviati come non pagati. Gli ordini con carta, altri metodi di pagamento e gli ordini da £0 vengono sempre inviati come pagati.
Order Note Template	Un’area di testo con il placeholder Enter your order note template… e un limite di 250 caratteri. Usa Insert Variable per scegliere variabili come `{{firstName}}` e `{{orderCode}}`. La pagina dice: “Customize the order notes sent to your POS system. Use variables like , , etc. Click the “Insert Variable” button to see all available options.” Per gli ordini di consegna vengono aggiunte le note di consegna.
Split Service Charge and Tip	”When enabled, the service charge and customer tip are sent as separate fields to Deliverect. When disabled (default), the tip is added to the service charge and sent as a single combined amount.”
Menu Sync Only	”When enabled, Deliverect is used only for menu sync. Orders are dispatched to a different POS.” Impedisce inoltre l’invio a Deliverect di aggiornamenti di cancellazione e corriere, ignora la busy mode e impedisce alle callback di channel-status di modificare il provider POS o lo stato di attivazione del locale.

Disable Busy Mode e Menu Sync Only impediscono entrambe che gli stati busy-mode Deliverect modifichino la disponibilità del locale. Con la busy mode attiva, PAUSED porta il locale storekit offline e ONLINE lo rimette online; BUSY viene anch’esso ricevuto da Deliverect ma non modifica di per sé lo stato online del locale.

Buffering dei pre-ordini

Quando Buffer Orders è attivo e Buffer Delay (in minutes) ha un valore, gli ordini programmati vengono trattenuti in storekit e inviati a Deliverect quel numero di minuti prima dell’orario richiesto. Se quel momento è già passato, storekit invia l’ordine immediatamente. Gli ordini ASAP non vengono mai bufferizzati. Puoi inviare in anticipo un ordine bufferizzato dalla sua pagina d’ordine con Resend order to POS. Il testo di conferma è: “This order is scheduled to be sent to the POS at . Resending will cancel that scheduled send and send the order to the POS now.”

​Prima della connessione

​Dopo la connessione

​Impostazioni Deliverect

​Buffering dei pre-ordini

Prima della connessione

Dopo la connessione

Impostazioni Deliverect

Buffering dei pre-ordini