Banner promozionali

I banner promozionali sono blocchi di contenuto visivo mostrati sulla pagina del tuo menu. Sono progettati per influenzare il comportamento degli ospiti — sia attirando l’attenzione su specifici articoli del menu, promuovendo offerte o indirizzando il traffico verso obiettivi esterni come prenotazioni di eventi o richieste di private dining. I banner fanno parte del tuo toolkit Content insieme alle Stories, dando ai team di marketing potenti strumenti per coinvolgere i clienti direttamente all’interno dell’esperienza di ordinazione.

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Creare un banner

1. Vai su Marketing → Content nella tua dashboard
2. Nella sezione Banners, clicca su Create Banner
3. Carica le immagini del banner (vedi Requisiti dell’immagine)
4. Scegli un tipo di link e configura l’azione
5. Imposta l’ordine di visualizzazione
6. Clicca su Save

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Requisiti dell’immagine

I banner richiedono due immagini per una visualizzazione ottimale sui vari dispositivi:

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Tipi di link

Configura cosa succede quando un cliente tocca il tuo banner:

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Link a un prodotto

Apre la finestra modale con i dettagli di un prodotto specifico. Perfetto per:

• Mettere in evidenza nuovi articoli del menu
• Promuovere piatti simbolo
• Attirare l’attenzione su prodotti ad alto margine

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Link a una categoria

Scorre il menu fino a una categoria specifica. Utile per:

• Sezioni di menu stagionali
• Specialità del pranzo
• Categorie promozionali

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URL esterno

Apre un link esterno in una nuova scheda. Ideale per:

• Moduli di prenotazione della sala privata (PDR)
• Pagine di prenotazione eventi
• Richieste di catering
• Acquisti di carte regalo
• Pagine dei social media

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Codice sconto

Applica automaticamente un codice sconto quando toccato. Ottimo per:

• Vendite lampo
• Offerte a tempo limitato
• Evidenziare promozioni attive

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Loyalty

Invita i clienti ad accedere o iscriversi al tuo programma fedeltà. Usa per:

• Sensibilizzazione sul programma fedeltà
• Offerte esclusive per i membri
• Promozioni con punti

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Riepilogo del menu

Apre il riepilogo di allergeni e informazioni dietetiche. Utile per:

• Evidenziare opzioni dietetiche
• Creare fiducia con gli ospiti attenti agli allergeni

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Solo visivo

Mostra il banner senza alcuna azione. Usa per:

• Messaggi di marca
• Annunci
• Contenuto decorativo

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Metriche e tracciamento

storekit traccia automaticamente il coinvolgimento dei banner: Per i link esterni, i clic vengono tracciati prima che l’utente lasci il tuo menu. Questi dati ti aiutano a capire quali banner risuonano con il tuo pubblico e generano azioni.

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Casi d’uso

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Aumentare le vendite del menu

• Metti in evidenza i tuoi piatti a più alto margine
• Evidenzia le nuove aggiunte al menu
• Promuovi offerte combo o menu completi

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Prenotazioni esterne

• Collega ai sistemi di prenotazione PDR
• Promuovi spazi per eventi
• Pubblicizza i servizi di catering

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Campagne stagionali

• Speciali per le festività
• Lanci di menu stagionali
• Collaborazioni a tempo limitato

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Cross-promozione

• Acquisti di carte regalo
• Iscrizioni al programma fedeltà
• Follow sui social media

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Comunicazione operativa

• Avvisi di chiusura della cucina
• Aggiornamenti sulle aree di consegna
• Orari festivi

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Best practice

• Mantienilo visivo - Usa immagini d’impatto piuttosto che design ricchi di testo
• Call-to-action chiaro - Rendi evidente cosa succederà quando viene toccato
• Ruota regolarmente - Contenuti freschi mantengono l’esperienza coinvolgente
• Rispecchia il tuo marchio - Mantieni coerenza visiva con il design del tuo negozio
• Testa le prestazioni - Monitora i tassi di clic e ottimizza i banner poco performanti
• Dai priorità al mobile - La maggior parte degli ordini arriva da dispositivi mobili, quindi progetta prima per il mobile
• Limita la quantità - 3-5 banner attivi sono l’ideale; troppi creano fatica decisionale

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Gestire i banner

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Riordino

Trascina e rilascia i banner per cambiare l’ordine di visualizzazione. Il primo banner appare in posizione prominente a sinistra dello scroll orizzontale.

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Programmazione

Imposta date di inizio e fine per mostrare e nascondere automaticamente i banner. Pianifica il tuo calendario promozionale in anticipo.

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Disattivazione

Attiva/disattiva i banner per nasconderli senza eliminarli. Utile per promozioni ricorrenti che vuoi riutilizzare.

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