Yoco ist eine eigenständige Zahlungsintegration, vollständig getrennt von storekit Payments (Adyen). Derzeit nutzen südafrikanische Läden Yoco anstelle von storekit Payments.
So funktioniert es
Wenn ein Gast in einem Yoco-fähigen Laden zur Kasse geht:- Der Gast schließt seine Bestellung ab und wechselt zur Zahlung
- Er wird zur sicheren Yoco-Checkout-Seite weitergeleitet
- Der Gast gibt seine Kartendaten ein oder zahlt mit einer gespeicherten Karte
- Die Zahlung wird von Yoco verarbeitet
- Der Gast wird mit Bestätigung zu Ihrem Laden zurückgeleitet
Yoco verbinden
Anders als bei anderen Zahlungsmethoden müssen Sie bei Yoco Ihren API-Secret-Key in storekit eingeben:1
Ein Yoco-Konto erstellen
Falls Sie noch keins haben, registrieren Sie sich bei Yoco und schließen Sie den Onboarding-Prozess ab.
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Ihren Secret Key erhalten
Melden Sie sich in der Yoco-App an und navigieren Sie zu Sales > Payment Gateway. Dort sehen Sie Ihren Test Secret Key und Live Secret Key.
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Secret Key in storekit eingeben
Gehen Sie in Ihrem storekit-Dashboard zu Ladeneinstellungen > Yoco und fügen Sie Ihren Secret Key ein.
- Verwenden Sie beim Einrichten und Testen den Test Secret Key
- Wechseln Sie zum Live Secret Key, sobald Sie bereit sind, echte Zahlungen anzunehmen
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Zahlungen annehmen
Sobald konfiguriert, erscheint Yoco automatisch als Zahlungsmethode an der Kasse.
Funktionen
Verfügbarkeit
Rückerstattungen
Rückerstattungen für Yoco-Bestellungen funktionieren wie bei anderen Zahlungsmethoden:- Rufen Sie die Bestellung in Ihrem storekit-Dashboard auf
- Klicken Sie auf Erstatten
- Geben Sie den Erstattungsbetrag ein
- Die Rückerstattung wird über Yoco ausgeführt und der Gast benachrichtigt
Rückerstattungen werden direkt über die Yoco-API abgewickelt. Die Rückerstattung erscheint auf dem Konto des Gastes gemäß den Standardbearbeitungszeiten von Yoco.
Auszahlungen
Yoco wickelt Auszahlungen direkt auf Ihr südafrikanisches Bankkonto ab. Zeitpunkt und Gebühren der Auszahlung ergeben sich aus den Einstellungen Ihres Yoco-Kontos, nicht aus storekit. Um Ihre Auszahlungen und Transaktionshistorie einzusehen, melden Sie sich in Ihrem Yoco-Portal an.Yoco trennen
Falls Sie Ihre Yoco-Integration entfernen müssen:- Gehen Sie in Ihrem storekit-Dashboard zu Ladeneinstellungen > Yoco
- Entfernen Sie Ihren Secret Key
- Speichern Sie die Einstellungen
Fehlerbehebung
Ungültiger Secret Key
Wenn Ihr Secret Key nicht funktioniert:- Stellen Sie sicher, dass Sie den vollständigen Schlüssel aus der Yoco-App kopieren
- Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Schlüssel verwenden (Test vs. Live)
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Yoco-Konto vollständig verifiziert und aktiv ist
Zahlungen funktionieren nicht
Wenn Zahlungen nicht verarbeitet werden:- Prüfen Sie, ob Sie für echte Zahlungen den Live Secret Key (nicht Test) verwenden
- Überprüfen Sie den Status Ihres Yoco-Kontos in der Yoco-App
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Laden auf die Region Südafrika eingestellt ist