Arten von Hinweisen
storekit hat zwei unterschiedliche Hinweisbereiche – stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen bearbeiten:- Store notices sind die konfigurierbaren Banner, die im Rest dieses Leitfadens behandelt werden – Sie steuern Titel, Text, Typ und Anzeigeort.
- Der Closed store notice ist eine einzelne Nachricht, die Kunden angezeigt wird, wenn Ihr Store geschlossen oder pausiert ist. Bearbeiten Sie ihn in den Einstellungen Design & Branding (siehe unten).
Bearbeiten des Closed Store Notice
Der Closed Store Notice ist die Nachricht, die Kunden sehen, wenn Ihr Store keine Bestellungen annimmt. So aktualisieren Sie ihn:- Gehen Sie im Dashboard zu Stores → [Ihr Store] → Settings → Design & Branding
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Closed Notice
- Bearbeiten Sie die Nachricht im Textfeld
- Klicken Sie auf Save
Hinweiseinstellungen
Jeder Hinweis hat folgende Optionen:Titel (optional)
Eine fette Überschrift, die über dem Hinweistext angezeigt wird. Halten Sie ihn kurz – 5 Wörter oder weniger funktionieren am besten.Text
Der Hauptinhalt der Nachricht. Unterstützt einfache HTML-Formatierung wie<b>-, <i>- und <a>-Tags für Links. Zeilenumbrüche werden beibehalten.
Hinweistyp
Steuert den visuellen Stil des Hinweises:Anzeigeorte
Wählen Sie, wo der Hinweis erscheint:- Menu – Am oberen Rand der Menüseite angezeigt
- Basket – In der Warenkorb-/Kassen-Seitenleiste angezeigt
- Order Status – Sichtbar auf der Bestellbestätigungsseite
- Modal Before Checkout – Erscheint als Popup, das Kunden bestätigen müssen, bevor sie ihre Bestellung abschließen
Sie können mehrere Standorte für denselben Hinweis aktivieren oder verschiedene Hinweise für verschiedene Standorte erstellen.
Anwendungsfälle
Vorübergehende Schließungen oder Verzögerungen
Warnen Sie Kunden vor Küchenverzögerungen, reduzierten Menüs oder vorübergehenden Schließungen.Titel: Küchenverzögerungen
Text: Wir haben eine hohe Nachfrage. Bestellungen können 15–20 Minuten länger dauern als üblich.
Typ: Warning
Standort: Menu, Basket
Lieferinformationen
Setzen Sie Erwartungen zu Lieferzeiten oder -gebieten.Titel: Lieferhinweis
Text: Wir liefern innerhalb von 3 Meilen um unser Restaurant. Bestellungen außerhalb dieses Bereichs werden storniert.
Typ: Info
Standort: Menu
Aktionen
Heben Sie aktuelle Angebote oder Rabatte hervor.Titel: Wochenendaktion
Text: 20 % auf alle Pizzas Freitag bis Sonntag. Verwenden Sie den Code WEEKEND20 an der Kasse.
Typ: Success
Standort: Menu, Basket
Allergen- oder Ernährungswarnungen
Wichtige Informationen, die Kunden vor der Bestellung benötigen.Titel: Allergeninformationen
Text: Unsere Küche verarbeitet Nüsse, Gluten und Milchprodukte. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie schwere Allergien haben.
Typ: Warning
Standort: Modal Before Checkout
Details zur Bestellbestätigung
Nützliche Informationen nach der Bestellaufgabe.Titel: Was kommt als Nächstes?
Text: Sie erhalten eine SMS, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist. Bitte bringen Sie einen Ausweis für Alkoholbestellungen mit.
Typ: Info
Standort: Order Status
Veranstaltungs- oder Catering-Bestellungen
Setzen Sie Erwartungen für große Bestellungen.Titel: Catering-Bestellungen
Text: Bestellungen über 200 £ erfordern 48 Stunden Vorlaufzeit. Wir rufen innerhalb von 2 Stunden an, um Ihre Bestellung zu bestätigen.
Typ: Info
Standort: Modal Before Checkout
Tipps
- Halten Sie es kurz – Kunden überfliegen, sie lesen keine Aufsätze
- Verwenden Sie den richtigen Typ – Gelb für Dinge, die sie wissen müssen, Blau für Nice-to-know
- Übertreiben Sie es nicht – Maximal ein oder zwei Hinweise, mehr wirkt spammig
- Regelmäßig aktualisieren – Entfernen Sie veraltete Hinweise umgehend
- Modal sparsam verwenden – Nur für kritische Informationen, die eine Bestätigung erfordern