Types de notices
storekit dispose de deux zones de notices distinctes — assurez-vous de modifier la bonne :- Les Store notices sont les bannières configurables abordées dans le reste de ce guide — vous en contrôlez le titre, le contenu, le type et l’emplacement d’affichage.
- La Closed store notice est un message unique affiché aux clients lorsque votre magasin est fermé ou en snooze. Modifiez-la dans les paramètres Design & Branding (voir ci-dessous).
Modifier la notice de magasin fermé
La notice de magasin fermé est le message que les clients voient lorsque votre magasin n’accepte pas de commandes. Pour la mettre à jour :- Dans le tableau de bord, rendez-vous dans Stores → [votre magasin] → Settings → Design & Branding
- Faites défiler jusqu’à la section Closed Notice
- Modifiez le message dans le champ de texte
- Cliquez sur Save
Paramètres de notice
Chaque notice dispose des options suivantes :Titre (facultatif)
Un en-tête en gras affiché au-dessus du corps de la notice. Restez concis — 5 mots ou moins fonctionne le mieux.Corps
Le contenu principal du message. Prend en charge une mise en forme HTML de base comme<b>, <i> et <a> pour les liens. Les sauts de ligne sont conservés.
Type de notice
Contrôle le style visuel de la notice :Emplacements d’affichage
Choisissez où la notice apparaît :- Menu — Affichée en haut de la page du menu
- Basket — Affichée dans la barre latérale du panier/paiement
- Order Status — Visible sur la page de confirmation de commande
- Modal Before Checkout — Apparaît en pop-up que les clients doivent acquitter avant de finaliser leur commande
Vous pouvez activer plusieurs emplacements pour la même notice, ou créer des notices différentes pour différents emplacements.
Cas d’usage
Fermetures ou retards temporaires
Prévenez les clients des retards en cuisine, des menus réduits ou des fermetures temporaires.Title: Retards en cuisine
Body: Nous connaissons une forte demande. Les commandes peuvent prendre 15 à 20 minutes de plus que d’habitude.
Type: Warning
Location: Menu, Basket
Informations de livraison
Définissez les attentes concernant les délais ou les zones de livraison.Title: Notice de livraison
Body: Nous livrons dans un rayon de 3 miles autour de notre restaurant. Les commandes hors de cette zone seront annulées.
Type: Info
Location: Menu
Promotions
Mettez en avant les offres ou remises en cours.Title: Offre du week-end
Body: 20 % de réduction sur toutes les pizzas du vendredi au dimanche. Utilisez le code WEEKEND20 au paiement.
Type: Success
Location: Menu, Basket
Avertissements allergènes ou diététiques
Informations importantes dont les clients ont besoin avant de commander.Title: Informations allergènes
Body: Notre cuisine manipule des fruits à coque, du gluten et des produits laitiers. Merci de nous contacter directement en cas d’allergie sévère.
Type: Warning
Location: Modal Before Checkout
Détails de confirmation de commande
Informations utiles après la commande.Title: Et ensuite ?
Body: Vous recevrez un SMS quand votre commande sera prête à être retirée. Merci d’apporter une pièce d’identité pour les commandes contenant de l’alcool.
Type: Info
Location: Order Status
Commandes d’événement ou traiteur
Définissez les attentes pour les grosses commandes.Title: Commandes traiteur
Body: Les commandes supérieures à 200 £ nécessitent un préavis de 48 heures. Nous vous appellerons pour confirmer votre commande dans les 2 heures.
Type: Info
Location: Modal Before Checkout
Conseils
- Restez bref — Les clients survolent, ils ne lisent pas des dissertations
- Utilisez le bon type — Jaune pour ce qu’ils doivent savoir, bleu pour ce qui est bon à savoir
- N’en faites pas trop — Une ou deux notices maximum, davantage donne un effet spam
- Mettez à jour régulièrement — Supprimez rapidement les notices obsolètes
- Utilisez la modale avec parcimonie — Uniquement pour des informations critiques nécessitant un accusé de lecture