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PedalMe è un servizio di corriere in cargo bike con sede a Londra che offre consegne last-mile sostenibili. L’integrazione storekit invia automaticamente gli ordini ai rider di PedalMe.

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Panoramica

  • Copertura: solo Londra
  • Tipo di veicolo: cargo bike elettriche
  • Ideale per: catering e ordini in blocco

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Configurazione

  1. Contatta PedalMe per aprire un account business
  2. Ottieni le tue credenziali API da PedalMe
  3. In storekit, vai su Impostazioni → Integrazioni → Consegna
  4. Seleziona PedalMe e inserisci le tue credenziali
  5. Salva le modifiche
Make sure your account has valid billing / payment details before you start taking delivery orders. If billing details are missing or a payment fails, can refuse to create delivery jobs even though storekit accepts and charges the order — check this in your account first if an order is paid but no delivery appears, then contact support with the order so we can look into it and, where possible, arrange the delivery manually.

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Come funziona

  1. Il cliente effettua un ordine in consegna
  2. storekit invia i dettagli dell’ordine a PedalMe
  3. PedalMe assegna un rider
  4. Il cliente vede i dettagli del rider e il tracciamento in tempo reale
  5. L’ordine viene consegnato

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Dati dell’ordine inviati

Quando un ordine viene inviato, storekit trasmette:

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Fasce di dimensione

PedalMe usa fasce di dimensione per determinare prezzi e requisiti del veicolo. Configura le fasce di dimensione nelle tue impostazioni storekit per categorizzare gli ordini:
  • Piccola — Consegna standard in bici
  • Media — Cargo bike richiesta
  • Grande — Cargo bike grande o più viaggi
Le fasce di dimensione sono calcolate in base agli articoli dell’ordine.

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Esperienza del cliente

I clienti vedono aggiornamenti in tempo reale sulla pagina di stato del loro ordine:
  • Nome e foto del rider
  • Posizione in tempo reale sulla mappa
  • Orario stimato di arrivo
  • Opzione per chiamare il rider

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Sostenibilità

Le consegne PedalMe sono a emissioni zero e ti aiutano a:
  • Ridurre l’impronta di carbonio
  • Attirare clienti eco-consapevoli
  • Sostenere la logistica urbana sostenibile

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Chi è responsabile della consegna

storekit trasmette ogni ordine in consegna a PedalMe, che assegna e gestisce il rider che lo ritira e lo consegna. Ritiri in ritardo, mancata assegnazione di un rider o danni durante il trasporto sono gestiti da PedalMe, non da storekit. Il supporto storekit può presentare un reclamo o una richiesta di rimborso a PedalMe per tuo conto, ma qualsiasi rimborso o compenso è soggetto alla loro approvazione. Per avviare la procedura, contatta l’assistenza.

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