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Per i locali con servizio in sala, storekit invia gli ordini al tavolo a Syrve come un conto in cassa, intitolato al tavolo, così lo staff può trovarlo e chiuderlo come qualsiasi altro ordine aperto.

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Configurazione

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Crea i tuoi tavoli in storekit

I tavoli si gestiscono in storekit — vedi Tavoli in sala. Non c’è alcuna importazione della planimetria da Syrve.
2

Imposta il Table Order Type

Vai su Stores → il tuo negozio → Settings → Integrations → Syrve, e in Syrve Order Complications imposta Table Order Type — il menu a tendina offre i tipi d’ordine in sala di Syrve. Usato per gli ordini al tavolo, che aprono un conto sul POS.
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Salva

Clicca Save.

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Come gli ordini al tavolo arrivano alla cassa

  • Ogni ordine al tavolo apre un conto sul tuo Terminal Group, intitolato al tavolo storekit e al codice ordine (ad esempio Table 2-A1B2), così lo staff può abbinare il conto al tavolo fisico a colpo d’occhio.
  • Il numero di commensali viene passato come conteggio ospiti.
  • Pagamenti, mance, sconti e maggiorazioni vengono registrati sul conto esattamente come per qualsiasi altro ordine.

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Cosa cambia rispetto a ritiro e consegna

Annullare un ordine al tavolo in storekit non chiude il conto sul POS — Syrve non ha un’API per annullare i conti. Storna il conto anche in cassa.
Gli aggiornamenti di stato della cucina per i conti al tavolo non fanno avanzare l’ordine storekit nel modo in cui lo fanno gli stati di consegna — un conto vive in cassa finché lo staff non lo chiude, e chiudendolo l’ordine viene contrassegnato come Complete in storekit.
Per Syrve non esiste pagamento al tavolo: gli ospiti ordinano e pagano tramite storekit, e il pagamento viene registrato sul conto come processato esternamente.

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