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L’archiviazione è per gli ordini che non avrebbero mai dovuto essere conteggiati: ordini di test effettuati durante la configurazione di un negozio, ordini di prova del personale o un duplicato accidentale. Non è un modo per riordinare l’elenco ordini o per contrassegnare gli ordini come gestiti.
Gli ordini archiviati sono esclusi dai report degli ordini — le cifre di vendita, il valore medio dell’ordine, gli Z-report e le esportazioni CSV degli ordini li escludono per impostazione predefinita. Archiviare un ordine cliente reale rende i tuoi dati errati. Usa invece Complete, Cancel order o un rimborso; queste opzioni mantengono l’ordine nei tuoi report.

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Cosa fa l’archiviazione

  • Nasconde l’ordine da Orders → Live Orders e Orders → All Orders
  • Lo esclude dai report degli ordini e, per impostazione predefinita, dalle esportazioni CSV degli ordini
  • Lascia inalterati i pagamenti — gli addebiti sulla carta e i rimborsi effettuati tramite storekit Payments compaiono ancora in Tutte le transazioni, così il denaro può comunque essere riconciliato
  • Conserva i dati — nulla viene eliminato e puoi ripristinarlo dall’archivio in qualsiasi momento

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Come archiviare un ordine

1

Apri l'ordine

Apri l’ordine da Orders → All Orders (o Live Orders se è di oggi).
2

Archivialo

Clicca More actions → Archive, quindi conferma con Archive Order.
Per archiviare più ordini di test contemporaneamente, selezionali in All Orders e clicca Archive.

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Trovare e ripristinare gli ordini archiviati

Gli ordini archiviati rimangono ricercabili: in All Orders, apri Filters e attiva Show archived orders. Apri l’ordine e clicca More actions → Unarchive, quindi conferma con Unarchive Order, per riportarlo nel tuo elenco ordini e nei report.

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