Overzicht
- Dekking: Wereldwijd
- Vlootbeheer: Beheer je eigen bezorgchauffeurs
- Chauffeursapp: Gratis mobiele app voor chauffeurs
- Routeoptimalisatie: Slimme bundeling en routering
Instellen
- Meld je aan voor Shipday op shipday.com
- Voeg je chauffeurs toe aan Shipday
- Vraag je API-sleutel op in de Shipday-instellingen
- Ga in storekit naar Settings → Integrations → Delivery
- Selecteer Shipday en voer je API-sleutel in
- Sla wijzigingen op
Make sure your account has valid billing / payment details before you start taking delivery orders. If billing details are missing or a payment fails, can refuse to create delivery jobs even though storekit accepts and charges the order — check this in your account first if an order is paid but no delivery appears, then contact support with the order so we can look into it and, where possible, arrange the delivery manually.
Webhookinstelling (chauffeurstracking)
Om realtime chauffeurstracking-updates van Shipday te ontvangen, moet je een webhook configureren in je Shipday-account:- Ga in Shipday naar Integrations → API credentials
- Klik op Add API Link
- Stel de URL in op:
- Stel de Token in op:
x - Sla de webhook op
Chauffeurstracking vereist zowel een betaald Shipday-abonnement als een storekit+-abonnement.
Hoe het werkt
- Klant plaatst een bezorgbestelling
- storekit stuurt de bestelling naar Shipday
- Bestelling verschijnt in het Shipday-dispatchdashboard
- Dispatcher wijst toe aan chauffeur (of auto-dispatch)
- Chauffeur ontvangt bestelling in de Shipday-chauffeursapp
- Klant volgt bezorging op de storekit-bestellingspagina
Verzonden bestelgegevens
Dispatchopties
Handmatige dispatch
Wijs bestellingen zelf toe:- Bekijk binnenkomende bestellingen in Shipday
- Zie beschikbare chauffeurs op kaart
- Wijs bestelling toe aan specifieke chauffeur
- Chauffeur krijgt melding
Auto-dispatch
Laat Shipday automatisch toewijzen:- Op basis van chauffeurslocatie
- Houdt rekening met huidige werklast
- Optimaliseert voor efficiëntie
- Configureerbare regels
Bundelen
Groepeer meerdere bestellingen per chauffeur:- Nabijgelegen bezorgingen samen gebundeld
- Route automatisch geoptimaliseerd
- Verlaagt totale rijtijd
- Verhoogt bezorgingen per uur
Chauffeursapp
Chauffeurs gebruiken de gratis Shipday-chauffeursapp:Functies
- Ontvang bestelmeldingen
- Bekijk bestelgegevens en artikelen
- Navigeer naar ophaal- en bezorgpunt
- Werk bestelstatus bij
- Leg bewijs van levering vast
- Volg verdiensten
Statusupdates
Chauffeurs werken de status bij naarmate ze vorderen:- Geaccepteerd
- Aangekomen bij winkel
- Opgehaald
- Aangekomen bij klant
- Bezorgd
Klantervaring
Live tracking
Klanten zien op hun bestelstatuspagina:- Naam en foto van chauffeur
- Realtime GPS-locatie
- Geschatte aankomsttijd
- Optie voor contact met chauffeur
Trackinglink
Stuur klanten optioneel een Shipday-trackinglink via sms.Routeoptimalisatie
Shipday optimaliseert bezorgroutes:- Kortste totale afstand
- Houdt rekening met verkeersomstandigheden
- Respecteert bezorgtijdvensters
- Balanceert werklast chauffeurs
Bewijs van levering
Leg leveringsbevestiging vast:- Foto van bezorgde bestelling
- Handtekening klant
- GPS-locatiestempel
- Tijdstempel
Prijzen
Shipday biedt:- Gratis niveau: Basisfuncties, beperkt aantal bestellingen
- Betaalde plannen: Geavanceerde functies, hoger volume
Beste praktijken
Chauffeurstraining
Zorg dat chauffeurs de app kennen voordat je live gaat
Nauwkeurige voorbereidingstijden
Synchroniseer keukenvoorbereiding met chauffeursdispatch
Bezorgzones
Stel duidelijke grenzen in voor je bezorggebied
Piekplanning
Plan voldoende chauffeurs in voor drukke periodes