Mailchimp

Mailchimp is een e-mailmarketingplatform voor het maken en versturen van campagnes. De storekit-integratie synchroniseert klantdata automatisch naar je Mailchimp-audience.

​

Setup

1. Log in op je Mailchimp-account
2. Ga naar Account → Extras → API keys
3. Genereer een nieuwe API-key
4. Noteer je Audience ID (te vinden in Audience → Settings → Audience name and defaults)
5. Ga in storekit naar Settings → Integrations
6. Voer je Mailchimp API-key en Audience ID in
7. Sla de wijzigingen op

​

Gesynchroniseerde data

Wanneer een klant een bestelling plaatst, wordt de volgende data naar Mailchimp gestuurd:

​

Contactgegevens

​

Custom fields

​

Marketingtoestemming

Alleen klanten die opt-in geven voor marketing worden toegevoegd aan je Mailchimp-audience. Klanten die geen toestemming geven worden niet gesynchroniseerd.

​

Tags

Klanten worden automatisch getagd in Mailchimp op basis van:

• Vestigingsnaam - Waar ze hebben besteld
• Ordertype - Bezorging, afhalen of ter plaatse
• Eerste bestelling - Nieuwe klanten worden getagd

​

Use cases

​

Welkomstserie

Verstuur geautomatiseerde e-mails naar nieuwe klanten:

1. Maak een automation die getriggerd wordt door nieuwe abonnee
2. Filter op “First order”-tag
3. Verstuur welkomstmail met menu-highlights

​

Re-engagement-campagnes

Win inactieve klanten terug:

1. Maak een segment: LAST_ORDER meer dan 30 dagen geleden
2. Verstuur een “We missen je”-campagne met een aanbieding

​

VIP-campagnes

Richt je op je beste klanten:

1. Segmenteer op ORDER_COUNT > 5 of TOTAL_SPENT > £100
2. Verstuur exclusieve aanbiedingen of vroegtijdige toegang tot nieuwe items

​

Locatiegebaseerde campagnes

Voor operaties met meerdere vestigingen:

1. Segmenteer op vestigingsnaam-tag
2. Verstuur vestigingsspecifieke promoties of updates

​

Synchronisatiefrequentie

Klantdata synchroniseert naar Mailchimp:

• Direct wanneer een nieuwe klant zijn eerste bestelling plaatst
• Dagelijks voor updates aan bestaande klantprofielen (aantal bestellingen, totale besteding)

​

Gerelateerd