Stampede

Stampede is een hospitality-CRM- en WiFi-marketingplatform. De storekit-integratie synchroniseert klant- en orderdata om je gastprofielen te verrijken en geautomatiseerde marketing aan te drijven.

​

Setup

1. Log in op je Stampede-account
2. Ga naar Settings → Integrations
3. Genereer een API-key voor storekit
4. Ga in storekit naar Settings → Integrations
5. Voer je Stampede API-key in
6. Sla de wijzigingen op

​

Gesynchroniseerde data

Wanneer een klant een bestelling plaatst, wordt de volgende data naar Stampede gestuurd:

​

Gastprofiel

​

Orderdata

​

Geaggregeerde metriek

​

Profielverrijking

Als je Stampede WiFi gebruikt, worden klantprofielen automatisch gematcht:

• WiFi-login-e-mail matcht order-e-mail
• Gecombineerd overzicht van bezoeken en bestellingen
• Rijkere segmentatiemogelijkheden

​

Use cases

​

Bezoek + order-campagnes

Richt je op klanten op basis van zowel WiFi-bezoeken als bestellingen:

1. Segment: 3+ bezoeken, 0 bestellingen
2. Verstuur aanbieding om bezoekers om te zetten naar klanten
3. Volg conversie via bestellingen

​

Loyalty-erkenning

Identificeer en beloon je beste klanten:

1. Segmenteer op gecombineerde bezoek- + orderfrequentie
2. Verstuur VIP-aanbiedingen of exclusieve toegang
3. Herken hoogwaardige gasten in de vestiging

​

WiFi-capture naar order

Zet WiFi-aanmeldingen om naar bestellingen:

1. Trigger automation wanneer gast inlogt op WiFi
2. Verstuur welkomstmail met aanbieding voor eerste bestelling
3. Volg bestellingen van WiFi-vastgelegde e-mails

​

Herstel van inactieve klanten

Reactiveer klanten die niet meer langskomen:

1. Segment: laatste bestelling 30+ dagen geleden, voorheen regelmatig
2. Verstuur “We missen je”-campagne
3. Voeg gepersonaliseerde aanbieding toe op basis van eerdere bestellingen

​

Attributie

Volg welke marketingcampagnes bestellingen opleveren:

• UTM-parameters vastgelegd bij bestellingen
• Match campagnes met conversies
• Meet ROI per kanaal

​

Gerelateerd