Stream voorraad en beschikbaarheid

Stream pusht beschikbaarheids- en voorraadwijzigingen naar storekit zodra ze plaatsvinden, zodat het online menu weergeeft wat de keuken kan maken zonder te wachten op de volgende menupublicatie.

​

Itembeschikbaarheid

Wanneer een item, variatie of modifier in Stream aan of uit wordt gezet, stuurt Stream een locatie-update naar storekit en zet storekit het bijbehorende storekit-item direct op Available of onbeschikbaar. Daarna wordt de menucache geleegd, zodat klanten de wijziging meteen zien. Een hele item family in Stream uitschakelen, zet alle variaties ervan in storekit uit; de family weer inschakelen doet dat niet: elke variatie wordt opnieuw individueel ingeschakeld zodra Stream het meldt. Onbeschikbare items volgen de instelling Unavailable Product Options van het menu, ofwel grijs weergegeven, ofwel verborgen, zoals beschreven in Beschikbaarheid en snoozing.

​

Voorraadaantallen

Sync Inventory op de pagina Stream Integration (standaard aan) bepaalt of voorraadaantallen van Stream worden toegepast op storekit-items:

• Wanneer Stream een voorraadaantal voor een item of variatie verstuurt, zet storekit Track Inventory voor dat item aan en stelt het de voorraad in op dat aantal. Het item wordt als onbeschikbaar weergegeven zodra het aantal nul bereikt, net als bij elk ander getrackt item.
• Wanneer Stream het aantal wist (een leeg aantal voor het item verstuurt), zet storekit Track Inventory voor dat item uit en verwijdert het de opgeslagen voorraad.
• Updates zonder voorraadaantal laten de voorraad van het item ongemoeid.

Met Sync Inventory uit worden voorraadaantallen van Stream genegeerd, maar beschikbaarheidsupdates worden nog steeds toegepast. Vraag storekit support om dit aan te passen.

​

De winkel pauzeren vanuit Stream

Stream kan een locatie pauzeren en hervatten, en storekit spiegelt dit op de winkel:

• Pauzeren tot een tijdstip. De winkel wordt gesnoozed tot dat tijdstip. Op Stores toont de winkel Reopens … met het heropeningstijdstip, en gaat de winkel automatisch weer open.
• Pauzeren zonder eindtijd. De winkel wordt offline gezet (Offline op Stores) tot Stream het hervat.
• Hervatten. De winkel wordt weer online gezet en een eventuele snooze wordt gewist.

Elke wijziging triggert ook de open/close-webhook van de winkel (met de reden Paused by Stream) als het account webhooks heeft ingeschakeld.

​

Wat Stream niet doet

• Geen automatische snooze na een mislukte bestelling. Een mislukte Stream-bestelling markeert de bestelling als Failed (en mailt de winkel wanneer Stream de reden meldt), maar de items op de bestelling blijven beschikbaar. Als een item op de POS blijft mislukken, zet het dan uit in Stream.
• Geen e-mails over orderreadiness. storekit mailt de winkel niet wanneer Stream een locatie pauzeert; de wijziging is zichtbaar op Stores.

​

Volgende stappen