storekit+ vereist - Aangepaste domeinen zijn beschikbaar op storekit+ en hogere abonnementen. Deze functie is momenteel in early access.
order.storekit.com/your-store kunnen klanten je stores bereiken via een domein dat je zelf bezit.
Aangepaste domeinen worden per merk ingesteld, niet per store: het domein wordt aan een merk toegevoegd en bedient vervolgens elke store binnen dat merk.
Waarom een aangepast domein gebruiken?
Sterkere merkidentiteit
Een aangepast domein versterkt je merk op elk contactpunt. Klanten zien jouw domein in:- De adresbalk van de browser
- Ontvangstbewijzen en bevestigingsmails
- Links op social media
- Marketingmateriaal
Betere analyse en tracking
Met een eigen domein blijven je bestelpagina-analyses gescheiden van het storekit-domein. Dit betekent:- Schonere data in Google Analytics en andere tools
- Eenvoudigere attributie voor marketingcampagnes
- Nauwkeurigere conversietracking
- First-party cookies voor betrouwbare bezoekersidentificatie
Betere SEO
Zoekmachines behandelen je bestelpagina als onderdeel van je hoofdwebsite wanneer je een subdomein gebruikt. Voordelen zijn onder andere:- Domeinautoriteit stroomt door naar je bestelpagina’s
- Uniforme zoekaanwezigheid voor je merk
- Betere lokale SEO-signalen
Aanbevolen setup: gebruik een subdomein
We raden aan om een subdomein te gebruiken in plaats van je hoofddomein:
Waarom een subdomein?
- Je hoofdwebsite blijft onaangetast
- Eenvoudiger op te zetten en te onderhouden
- Geen risico dat bestaande websitefunctionaliteit stopt met werken
- Kan naast je bestaande website draaien
- Eenvoudiger SSL-certificaatbeheer
order.yourbrand.comorders.yourbrand.commenu.yourbrand.comshop.yourbrand.com
Hoe je je domein koppelt
Er is geen Custom Domain-pagina in de instellingen-navigatie van het dashboard. Domeinen staan binnen het merk dat ze bedienen, dus je opent eerst het merk.1
Open je merk
Klik linksonder in de zijbalk op je profiel, vervolgens op Brands in de instellingen-navigatie en daarna op het merk dat het domein moet bedienen. Je komt op de pagina Brand Settings van dat merk.Er moet een merk bestaan voordat je er een domein aan kunt toevoegen. Als de pagina Brands leeg is, klik je op Add brand en maak je eerst het merk aan.
2
Voeg het domein toe
Klik onder Custom Domains op Add Custom Domain, voer het subdomein in dat je wilt gebruiken (bijv.
order.yourbrand.com) en klik op Connect.3
Werk je DNS bij
Er wordt een wizard voor het instellen van je domein geopend met de DNS-records voor je domein. Bij ondersteunde registrars kan deze je laten inloggen en de records voor je toevoegen; anders toont de wizard de records zodat je ze zelf kunt toevoegen of kunt doorsturen naar je IT-team of domeinbeheerder.
4
Verifiëren en activeren
Zodra de DNS-wijzigingen zijn doorgevoerd (meestal binnen een paar minuten tot 24 uur), verifieert en activeert storekit je aangepaste domein met een gratis SSL-certificaat. Het domein staat onder Custom Domains met de status erbij: Not configured zolang de DNS-records nog niet zijn ingesteld, daarna Propagating of Verifying, en uiteindelijk Active. Gebruik refresh om een domein waarvan de wijzigingen nog worden doorgevoerd opnieuw te controleren, of configure om de DNS-wizard opnieuw te openen voor een domein dat nog Not configured is.
Brands staat alleen in de instellingen-navigatie van accounts waarop aangepaste domeinen zijn ingeschakeld. Zie je het niet, neem dan contact op met ons team om de functie voor je account te laten inschakelen.
Hulp nodig bij DNS-instellingen? Neem contact op met de support van je domeinregistrar of neem contact op met ons team.
Gebruik je Cloudflare voor DNS?
Als de DNS van je domein via Cloudflare wordt beheerd, zorg dan voor de volgende instellingen voor je bestelsubdomein:- Zet het CNAME-record op DNS only modus (grijze wolk-icoon) — schakel proxy niet in (oranje wolk)
- Configureer geen SSL/TLS- of certificaatinstellingen voor dit subdomein
- Sluit dit subdomein uit van redirect rules, transform rules, WAF-regels of botbescherming
Zo werken store-URL’s op je domein
Een aangepast domein hoort bij een merk en bedient elke store binnen dat merk. Elke store behoudt zijn eigen store-slug, en die slug is het eerste deel van het pad:- Een domein kan niet naar één specifieke store verwijzen. Er is geen domein per store en geen instelling om een domein rechtstreeks naar het menu van één store te laten linken — de store-slug staat altijd in het pad. Gebruik
https://yourdomain.com/{store-slug}/menuom klanten naar één locatie te sturen. - Je kunt het pad niet wijzigen. De slug in de URL is de store-slug, niet de storenaam, en kan niet worden vervangen door een woord naar keuze.
- Een store hernoemen wijzigt de slug niet, dus de store-URL blijft na een naamswijziging hetzelfde. Slugwijzigingen kun je niet zelf uitvoeren — neem contact op met support als dat nodig is.
- Eén domein per merk bedient alle stores van dat merk. Als je aparte domeinen nodig hebt voor verschillende groepen stores, moeten dat afzonderlijke merken zijn.
Problemen oplossen: betalingen/checkout werken niet na domeinwissel
Als kaartbetalingen, Apple Pay of Google Pay direct nadat je een aangepast domein hebt gekoppeld niet meer werken voor klanten, doorloop dan onderstaande controles voordat je het domein verwijdert.- Controleer dat het CNAME op DNS only (grijze wolk) staat en niet geproxied. Als je DNS via Cloudflare wordt beheerd, is een geproxied (oranje wolk) record de meest voorkomende oorzaak van checkout- en betalingsstoringen. Volg de bovenstaande Gebruik je Cloudflare voor DNS? instructies om het record op DNS only te zetten en sluit het subdomein uit van redirect-, transform-, WAF- en botbeschermingsregels.
- Wacht met live bestellingen tot SSL en domeinverificatie klaar zijn. Nadat je het DNS-record hebt toegevoegd, moet storekit het domein verifiëren en een SSL-certificaat aanmaken. Dit is meestal binnen enkele minuten klaar, maar kan tot 24 uur duren. De checkout kan zich onvoorspelbaar gedragen tot verificatie en SSL volledig klaar zijn, dus wacht tot het domein als actief wordt weergegeven voordat je klanten ernaartoe leidt.
- Voor Apple Pay en Google Pay moet het nieuwe domein mogelijk bij de betaalprovider worden geregistreerd. Deze wallet-methodes kunnen vereisen dat het nieuwe domein bij de betaalprovider wordt geregistreerd/geverifieerd, en die verificatie kan een korte periode achterlopen op een domeinwissel. Als kaartbetalingen wel werken maar Apple Pay of Google Pay niet, is dit de meest waarschijnlijke oorzaak — neem contact op met ons team zodat we kunnen bevestigen dat het domein is geregistreerd voor walletbetalingen.
Moet je direct bestellingen kunnen blijven aannemen? Je oorspronkelijke
order.storekit.com/your-store-URL blijft de hele tijd werken. Gebruik deze voor klantgerichte links terwijl het aangepaste domein wordt hersteld, en schakel dan weer terug zodra je hebt bevestigd dat betalingen op het nieuwe domein werken.Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de setup?
Hoe lang duurt de setup?
Zodra je het DNS-record hebt toegevoegd, is de verificatie meestal binnen enkele minuten voltooid. In sommige gevallen kan DNS-propagatie tot 24 uur duren.
Blijft mijn oude storekit.com-URL werken?
Blijft mijn oude storekit.com-URL werken?
Ja, en deze blijft naast je aangepaste domein actief. Beide URL’s bedienen je store, dus bestaande links en al afgedrukte QR-codes blijven werken nadat je een domein hebt gekoppeld.Je
order.storekit.com/your-store-URL leidt niet automatisch door naar het aangepaste domein. Als je wilt dat de storekit-URL naar je domein doorstuurt, neem dan contact op met support en vraag ons dit in te stellen — het is geen instelling die je in het dashboard kunt inschakelen.Is SSL inbegrepen?
Is SSL inbegrepen?
Ja, storekit voorziet en verlengt automatisch SSL-certificaten voor je aangepaste domein zonder extra kosten.
Kan ik mijn root-domein gebruiken?
Kan ik mijn root-domein gebruiken?
Hoewel het technisch mogelijk is, raden we sterk aan een subdomein te gebruiken. Het gebruiken van je root-domein vereist extra configuratie en kan conflicten opleveren met je bestaande website.