Skip to main content
Verwijderings-modifier-groepen laten klanten standaardingrediënten van een product verwijderen. In tegenstelling tot reguliere modifiers die opties toevoegen, vertegenwoordigen verwijderings-modifiers ingrediënten die standaard zijn inbegrepen en kunnen worden weggenomen.
Deze functie vereist dat support deze inschakelt voor je account. Neem contact op met support om toegang aan te vragen.

Hoe het werkt

Wanneer een modifier-groep is gemarkeerd als een verwijderingstype:
  • Opties vertegenwoordigen ingrediënten die standaard bij het product horen
  • Klanten selecteren items die ze verwijderd willen hebben
  • Geselecteerde opties worden aan de keuken gecommuniceerd als uitsluitingen

Voorbeeld

Een burger die standaard komt met sla, tomaat, ui en augurken: Verwijderings-modifier-groep: “Ingrediënten verwijderen”
  • Sla
  • Tomaat
  • Ui
  • Augurken
Klant selecteert “Ui” en “Augurken” → Ticket toont: Geen ui, Geen augurken

Waarom verwijderingsgroepen gebruiken

Schonere keukentickets

Zonder verwijderingsgroepen zou je alle standaard toppings als reguliere modifiers moeten vermelden. Als een klant een pizza met standaard toppings bestelt, zou het ticket elke individuele topping vermelden - ook al is er niets veranderd ten opzichte van de standaard. Keukenpersoneel zou door een lange lijst moeten scannen om eventuele daadwerkelijke aanpassingen te herkennen. Met verwijderingsgroepen tonen tickets alleen afwijkingen van de standaard. Een standaardpizza wordt afgedrukt zonder vermelde modifiers. Een aangepaste pizza toont alleen wat is verwijderd: Geen olijven, Geen ansjovis.

Duidelijkere klantervaring

Verwijderingsgroepen maken klanten duidelijk wat al is inbegrepen. In plaats van zich af te vragen “moet ik kaas toevoegen?” zien ze een lijst met wat standaard komt en kunnen ze eenvoudig alles uitvinken wat ze niet willen.

Alternatieve aanpak

Je kunt vergelijkbare resultaten bereiken met reguliere modifier-groepen door alle standaardopties voor te selecteren. Verwijderingsgroepen zijn echter vaak duidelijker omdat:
  • De groepsnaam de intentie signaleert (“Ingrediënten verwijderen” vs “Toppings”)
  • Klanten meteen begrijpen dat deze items zijn inbegrepen
  • Minder cognitieve belasting dan een voorgeselecteerde lijst met toevoegingen

Toepassingen

Aanpassing aan allergenen

Sta klanten toe om ingrediënten met allergenen te verwijderen:
  • Geen noten
  • Geen zuivel
  • Geen glutenbevattende items

Dieetvoorkeuren

Laat klanten aanpassen op basis van voorkeuren:
  • Geen uien
  • Geen koriander
  • Geen pittige saus

Standaard toppings

Voor producten met standaard toppings die sommige klanten misschien willen verwijderen:
  • Pizza-standaard toppings
  • Sandwich-standaardingrediënten
  • Salade-standaardcomponenten

POS-integratie

Zonal (Aztec)

Bij het synchroniseren van menu’s vanuit Zonal (Aztec) worden verwijderings-modifier-groepen automatisch gedetecteerd op basis van de aanwezigheid van standaardselecties in keuzegroepen. De vlag isRemoval wordt automatisch ingesteld tijdens import.

Vergeleken met reguliere modifiers