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Die Stoppliste von Syrve — die Ausverkauft-Liste der Kasse — ist die maßgebliche Quelle dafür, was nicht mehr verkauft wird. storekit spiegelt sie ins Online-Menü, damit Kunden nicht bestellen können, was der Küche ausgegangen ist.

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Wann die Stoppliste gelesen wird

  • Nach jeder Menüsynchronisation. Ein frischer Import sagt nichts darüber aus, was die Küche gestrichen hat, daher liest storekit die Stoppliste für Ihre Terminal Group als letzten Schritt jeder Sync menu-Ausführung (manuell oder geplant).
  • Live, über Webhooks. Mit aktivierten Webhooks signalisiert Syrve jede Änderung der Stoppliste, und storekit liest sie sofort neu — ein auf der Kasse gestrichener Artikel wird online vom Verkauf genommen, ohne auf eine Synchronisation zu warten.
Ohne Webhooks wird die Stoppliste nur bei der Menüsynchronisation neu gelesen, sodass mitten im Service gestrichene Artikel online bestellbar bleiben. Richten Sie Webhooks ein, wenn Ihnen die Genauigkeit des Bestands wichtig ist.

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Wie Einträge der Stoppliste angewendet werden

Syrve führt Artikel auf der Stoppliste in zwei Zuständen, und die verbleibende Anzahl ist das Signal, nicht die Mitgliedschaft:
  • Kein Bestand mehr (oder keiner nachverfolgt) — der Artikel ist ausverkauft: storekit snoozet ihn, gleichermaßen für Artikel und Modifikatoroptionen.
  • Eine positive verbleibende Anzahl — die Küche hat noch welche: Der Artikel bleibt im Verkauf. storekit spiegelt die Anzahl selbst nicht — die Online-Verfügbarkeit ist an/aus.
Ein Artikel kommt wieder in den Verkauf, wenn er von der Stoppliste fällt (oder wieder Bestand erhält). Ein Artikel, den die Stoppliste nie erwähnt, behält die Verfügbarkeit, die Sie in storekit festgelegt haben.
Wenn Ihre Syrve-Organisation mehrere Terminalgruppen betreibt und diese sich bei einem Artikel widersprechen, gewinnt die strengere Antwort — storekit kann nicht wählen, an welche Kasse eine Bestellung geleitet wird, sodass ein Artikel, der einer beliebigen Gruppe ausgegangen ist, vom Verkauf genommen wird.

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Wo Syrve-Snoozes angezeigt werden

Aus der Stoppliste gesnoozete Artikel erscheinen in Reports → Item Snooze neben manuellen Snoozes, Syrve zugeordnet — so sehen Sie, was der POS vom Verkauf nimmt und wann. Sie lösen auch den Ausverkauft-Webhook für Artikel aus, wenn Sie API-Webhooks verwenden.

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Bestand fließt nur in eine Richtung

Syrve entscheidet, was nicht mehr verkauft wird. Das Snoozen oder Aufheben des Snoozens eines Artikels in storekit ändert niemals die Stoppliste in Syrve — verwalten Sie die Stoppliste auf der Kasse wie gewohnt.

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Nächste Schritte

Menüsynchronisation

Wie das Menü selbst importiert wird

Fehlerbehebung

Bestand wird nicht aktualisiert? Beginnen Sie hier