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L’archivage est destiné aux commandes qui n’auraient jamais dû être comptabilisées : commandes de test passées lors de la configuration d’un magasin, commandes d’entraînement du personnel ou doublons accidentels. Ce n’est pas un moyen de ranger la liste des commandes ou de marquer les commandes comme traitées.
Les commandes archivées sont exclues des rapports de commandes — les chiffres de ventes, la valeur moyenne des commandes, les rapports Z et les exports CSV de commandes les excluent par défaut. Archiver une véritable commande client fausse vos chiffres. Utilisez plutôt Complete, Cancel order ou un remboursement ; ceux-ci conservent la commande dans vos rapports.

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Ce que fait l’archivage

  • Masque la commande de Orders → Live Orders et Orders → All Orders
  • L’exclut des rapports de commandes et, par défaut, des exports CSV de commandes
  • Laisse ses paiements en place — les débits de carte et les remboursements effectués via storekit Payments apparaissent toujours dans All Transactions, de sorte que l’argent peut toujours être rapproché
  • Conserve les données — rien n’est supprimé, et vous pouvez la désarchiver à tout moment

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Comment archiver une commande

1

Ouvrez la commande

Ouvrez la commande depuis Orders → All Orders (ou Live Orders si elle date d’aujourd’hui).
2

Archivez-la

Cliquez sur More actions → Archive, puis confirmez avec Archive Order.
Pour archiver plusieurs commandes de test en une fois, cochez-les dans All Orders et cliquez sur Archive.

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Retrouver et désarchiver des commandes

Les commandes archivées restent consultables : dans All Orders, ouvrez Filters et activez Show archived orders. Ouvrez la commande et cliquez sur More actions → Unarchive, puis confirmez avec Unarchive Order, pour la remettre dans votre liste de commandes et vos rapports.

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Liens connexes