Skip to main content
Per il dine-in e il pay-at-table, storekit ha bisogno degli stessi tavoli del POS. Sincronizzare la planimetria importa le tue aree e i tuoi tavoli Lightspeed, mantenendo i numeri di tavolo di Lightspeed così gli ordini e le bill finiscono sul tavolo giusto.

​
Sincronizza la planimetria

1

Apri l'integrazione Lightspeed

Vai su Stores → il tuo locale → Settings → Integrations → Lightspeed K-Series.
2

Sync

Sotto Fetch Lightspeed Floorplan, clicca su Sync floorplan e conferma.
3

Controlla il risultato

Rivedi le aree e i tavoli importati su Stores → il tuo locale → Settings → Tables.

​
Cosa viene importato

Per ogni planimetria Lightspeed, storekit crea un’area con il nome e l’ID dell’area Lightspeed. Per ogni tavolo al suo interno, storekit crea un tavolo con:
  • la descrizione del tavolo Lightspeed come nome
  • il numero di tavolo Lightspeed come POS ID — è quello che storekit invia come numero di tavolo sugli ordini in-store
  • il numero di clienti di default di Lightspeed come coperti
  • lo stato attivo/inattivo di Lightspeed
Le nuove aree vengono create accettando sia l’ordine in-store che il pay-at-table, e viene generato un QR short link per ogni nuovo tavolo.

​
Ri-sincronizzare

Esegui di nuovo Sync floorplan dopo aver modificato la planimetria in Lightspeed:
  • Le nuove aree e i nuovi tavoli vengono aggiunti.
  • I tavoli rinominati, i coperti modificati, lo stato attivo modificato e i tavoli spostati tra aree vengono aggiornati.
  • Aree e tavoli che non esistono più in Lightspeed vengono rimossi, a meno che tu non li abbia archiviati in storekit.
I tavoli vengono associati sul numero di tavolo Lightspeed. Se rinumeri un tavolo in Lightspeed, storekit lo tratta come un nuovo tavolo — quello vecchio viene rimosso e il suo QR code smette di funzionare, quindi ristampa i QR code dopo la rinumerazione.
Non c’è una sync automatica della planimetria — parte quando clicchi su Sync floorplan.

​
La sync copre sempre l’intero locale

Sync floorplan recupera ogni planimetria Lightspeed del locale e le riconcilia tutte in un unico passaggio. Non c’è modo di sincronizzare una singola area, planimetria o tavolo: il dashboard ha un solo controllo, Sync floorplan, e agisce sull’intero locale. Quindi una modifica fatta a una singola planimetria Lightspeed non può essere importata da sola. Questo è importante se hai modificato i tavoli a mano in storekit, perché una ri-sync riconcilia anche quelli:
  • Lightspeed prevale sul nome del tavolo, sui coperti, sullo stato attivo e sull’area in cui si trova il tavolo. I valori che hai cambiato in storekit vengono sovrascritti con quelli presenti in Lightspeed.
  • Il POS ID di un tavolo proviene dal numero di tavolo Lightspeed e viene scritto solo quando storekit crea il tavolo per la prima volta. I tavoli vengono associati in base ad esso, quindi un POS ID che hai modificato in un valore che non corrisponde più a un numero di tavolo Lightspeed fa sembrare il tavolo cancellato in Lightspeed: viene rimosso (a meno che non sia archiviato) e ne viene creato uno nuovo per il tavolo Lightspeed, con un nuovo QR code.
  • Le aree e i tavoli che hai aggiunto in storekit e che non esistono in Lightspeed vengono rimossi.
Se i POS ID sono sbagliati per una sola area, correggi quei tavoli in storekit invece di rifare la sync — modifica il POS ID di ogni tavolo su Stores → il tuo locale → Settings → Tables, come descritto in Modificare i tavoli. Rifare la sync per correggere una sola area re-importa ogni planimetria e sovrascrive i tavoli modificati a mano su tutto il locale.

​
Prossimi passi

Pay at Table

Permetti agli ospiti di pagare la loro bill Lightspeed

Dine-in e tavoli

Setup generale del dine-in in storekit