Lightspeed K-Series

Lightspeed K-Series (ex iKentoo) è una delle integrazioni POS più complete di storekit. Una volta collegata, storekit importa il tuo menu da Lightspeed, invia gli ordini online direttamente a Lightspeed, riceve aggiornamenti di stock e sales-restriction tramite webhook e — per i locali con servizio al tavolo — importa la planimetria e supporta il pay-at-table. Questa sezione è divisa in guide focalizzate. Inizia da Collegare Lightspeed, poi configura le aree di cui hai bisogno.

Collegare Lightspeed

Autorizza storekit, scegli la tua business location e attiva l’integrazione

Sync del menu

Importa il tuo menu Lightspeed, scegli le opzioni di sync e pianifica le sincronizzazioni

Ordini e instradamento

Come vengono iniettati gli ordini, l’instradamento per account profile, gli SKU, il buffering e i retry

Stock e disponibilità

Webhook di stock, auto-snooze e sync dello stato di prontezza degli ordini

Dine-in: planimetria e tavoli

Importa aree e tavoli dalla tua planimetria Lightspeed

Pay at Table

Permetti agli ospiti di pagare la loro bill Lightspeed dal telefono

Ordini falliti: cassa offline

Il fallimento più comune — rimetti online l’iPad Active Device e reinvia l’ordine

Risoluzione dei problemi

Risolvi problemi di connessione, menu, ordini, stock e pay-at-table

Come funziona la connessione

Lightspeed si collega tramite OAuth. Clicchi su Connect to Lightspeed, accedi a Lightspeed e autorizzi storekit, poi scegli quale business location mappare a questo locale nella schermata Select your Lightspeed location:. storekit memorizza l’autorizzazione e la usa per caricare i tuoi menu, planimetrie, metodi di pagamento, sconti e account profile di Lightspeed. Un locale storekit si collega a una sola business location Lightspeed. Per configurazioni multi-sito, collega ogni locale separatamente.

L’integrazione Lightspeed è disponibile solo per gli account che l’hanno abilitata. Se non vedi Lightspeed K-Series nel tuo elenco Integrations, contatta il supporto storekit per farla attivare.

Come fluiscono gli ordini verso Lightspeed

Il cliente effettua l'ordine su storekit
        ↓
storekit mette in coda l'ordine per l'invio (immediatamente, o con buffering per un pre-ordine)
        ↓
storekit costruisce l'ordine Lightspeed (prodotti, modificatori, account profile, metodo di pagamento)
        ↓
Pickup/delivery → to-go order   |   In store → local order   |   Add to bill → bill esistente
        ↓
Il webhook Lightspeed segnala SUCCESS/CLOSED → ordine marcato Accepted, riferimento ricevuta memorizzato
        ↓
Il webhook Lightspeed segnala FAILURE → storekit riprova, poi marca l'ordine come failed e invia un'email al locale

Gli ordini vengono messi in coda non appena effettuati — non devi accettarli prima. I pre-ordini possono essere trattenuti fino a più vicino all’orario di consegna con Buffer Orders.

Funzionalità supportate

Sync del menu

Funzionalità	Supportata
Sync manuale del menu	✓
Sync pianificata del menu	✓
Sync leggera (solo prezzi)	✗
Immagini dei prodotti	✓
Allergeni	✓
Modificatori annidati	✓
Sottocategorie (sub-screen)	✓
Production instruction	✓
Menu deal	✓
Contenuti multilingua	✓
Prezzi per account profile	✓
Orari di disponibilità delle categorie	✗
Porzioni / taglie	✗

Ordini

Funzionalità	Supportata
Iniezione ordini	✓
Pre-ordini	✓
Buffering degli ordini	✓
Retry automatici in caso di errore	✓
Auto-snooze degli articoli dopo un errore di sales-restriction	✓
Sconti (line item o codice sconto nativo)	✓
Mance	✓
Service charge	✓
Template di note ordine personalizzato	✓
Numero di portata (ordini in-store)	✓
Dettagli di consegna	✓
Validazione del carrello	✗

Pay at Table

Funzionalità	Supportata
Sync della bill live	✓
Applicare pagamenti alla bill	✓
Pagamenti parziali e split	✓
Tracciamento pagamenti al terminale POS	✓
Metodo di pagamento gift card	✓
Aggiunta a una bill esistente	✓

Setup del locale

Funzionalità	Supportata
Sync della planimetria	✓
Aggiornamenti di stock in tempo reale (webhook)	✓
Sync della prontezza degli ordini (apertura/chiusura automatica)	✓
Supporto multi-sito	✓

Guide correlate

Panoramica integrazioni POS

Confronta Lightspeed con le altre integrazioni POS di storekit

Iniezione ordini

Come funziona l’iniezione degli ordini tra i vari POS

Sync menu POS

Comportamento generale e limiti della sync del menu

Pagamenti in contanti

Come arrivano al POS gli ordini in contanti e pay-on-collection

Collegare Lightspeed

Sync del menu

Ordini e instradamento

Stock e disponibilità

Dine-in: planimetria e tavoli

Pay at Table

Ordini falliti: cassa offline

Risoluzione dei problemi

​Come funziona la connessione

​Come fluiscono gli ordini verso Lightspeed

​Funzionalità supportate

​Guide correlate

Panoramica integrazioni POS

Iniezione ordini

Sync menu POS

Pagamenti in contanti

Come funziona la connessione

Come fluiscono gli ordini verso Lightspeed

Funzionalità supportate

Guide correlate