Configura il conto bancario per i bonifici storekit

Il tuo conto bancario per i bonifici è dove storekit invia i tuoi fondi. Questa guida spiega come configurare e modificare il tuo conto bancario.

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Configurare il conto bancario

Il tuo conto bancario viene configurato durante il processo di onboarding di storekit Payments. Dovrai fornire: Per conti UK:

• Nome del titolare del conto
• Sort code
• Numero di conto

Per conti europei:

• Nome del titolare del conto
• IBAN
• Codice BIC/SWIFT

Per conti statunitensi:

• Nome del titolare del conto
• Routing number
• Numero di conto

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Requisiti del conto bancario

Il tuo conto bancario per i bonifici deve:

• Essere intestato all’attività (per le aziende) o alla persona (per i lavoratori autonomi)
• Accettare pagamenti in entrata
• Trovarsi in un Paese supportato

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Modificare il conto bancario

Per motivi di sicurezza, le modifiche al conto bancario non possono essere effettuate direttamente nella dashboard. Per modificare il conto bancario per i bonifici:

1. Contatta il nostro team di supporto
2. Fornisci il nome del tuo store e i nuovi dettagli del conto bancario
3. Conferma di essere autorizzato a effettuare questa modifica
4. Il nostro team verificherà ed elaborerà la richiesta

Le modifiche vengono in genere elaborate entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverai conferma una volta completato l’aggiornamento.

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Più store

Se gestisci più store, puoi configurare conti diversi per i bonifici per ogni store. Tuttavia, tutti i conti devono appartenere alla stessa entità legale che possiede quello store.

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Verifica

Quando aggiungi o modifichi un conto bancario, potremmo dover verificarlo. Questo può includere:

• Estratto conto - Un estratto conto recente che mostra il nome del titolare
• Verifica istantanea - Collegamento tramite il login sicuro della tua banca (dove disponibile)

Durante la verifica, i bonifici sono in pausa e i fondi si accumulano finché il nuovo conto non viene confermato. Per tutti i dettagli sui tempi di verifica, cosa succede ai bonifici in sospeso e come controllare il tuo stato, vedi la Verification Timeline.

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Risoluzione dei problemi

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Bonifico fallito

Se un bonifico fallisce, controlla che:

• I dettagli del tuo conto bancario siano corretti
• Il conto sia ancora attivo e accetti pagamenti in entrata
• Il nome del titolare del conto corrisponda al nome della tua attività/personale

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Conto rifiutato

Se il tuo conto bancario viene rifiutato durante la configurazione:

• Verifica che tutti i dettagli siano inseriti correttamente
• Assicurati che il conto sia intestato a te (non a terzi)
• Prova un conto diverso se ne hai uno

Per ulteriore assistenza, contatta il supporto.