Skip to main content
Voor dine-in moet storekit weten welke Comtrex-tafel elke storekit-tafel is. Je voert het tafelnummer van de kassa in bij het POS ID van de tafel; storekit stuurt dit vervolgens mee als TableNumber van de check bij elke bestelling die aan die tafel wordt geplaatst, en gebruikt het om de openstaande check van de tafel te vinden voor pay at table.
Comtrex stuurt zijn plattegrond niet naar storekit. Er is geen tafelimport of Sync Floorplan voor Comtrex — je maakt gebieden en tafels aan in storekit en voert zelf de POS ID van elke tafel in.

Vereisten

  • Comtrex verbonden en Integration Status aan
  • Je vestiging ingericht voor order en pay at table — zie Dine-in setup
  • De lijst met tafelnummers zoals ze op de kassa zijn geconfigureerd (vraag Zonal of controleer een kassa)

Voeg tafels toe met POS ID’s

1

Open het tafelplan

Ga naar Stores → jouw vestiging → Settings → Tables.
2

Voeg een gebied toe

Klik op + Add area en geef het een Name — bijvoorbeeld Restaurant of Terras. Gebieden zijn alleen voor groepering in storekit; Comtrex ziet ze niet.
3

Voeg een tafel toe

Klik onder het gebied op de + Add …-knop (deze leest + Add table, + Add seat enzovoort, afhankelijk van de table descriptor die is ingesteld op dezelfde Tables-pagina). Vul Name, Covers en POS ID in. Voor een Comtrex-vestiging is POS ID verplicht — het formulier laat zich niet opslaan zonder.+ Generate range maakt in één keer een genummerde reeks tafels aan, maar stelt geen POS ID’s in — die moet je daarna toevoegen in de grid view (hieronder).
4

Herhaal of importeer

Herhaal voor elke tafel, of klik op Import om een spreadsheet te uploaden met de kolommen Area Name, Table Name, Covers en POS ID.
Tafels met een POS ID tonen een badge in de stijl POS: 12 in de accordion-weergave. Om een POS ID later te wijzigen, schakel je naar de grid view (de Grid view-icoonknop boven het plan) en bewerk je de kolom POS ID rechtstreeks — wijzigingen worden opgeslagen zodra je de cel verlaat.
Het POS ID moet exact het tafelnummer zijn zoals de kassa het kent. Als het verkeerd is, worden bestellingen toch verzonden — de kassa opent de check dan op een andere tafel of weigert hem met een tafelfout — en pay at table vindt geen openstaande rekening voor de tafel.

Wat gebeurt er bij een bestelling aan tafel

  1. De gast scant de QR-code van de tafel en bestelt.
  2. Als de gast de rekening van de tafel al in storekit heeft geopend (pay at table), worden de items toegevoegd aan die Comtrex-check (zie Pay at Table).
  3. Anders stuurt storekit een nieuwe check met TableNumber ingesteld op het POS ID van de tafel, het geconfigureerde Sales Type Number en — afhankelijk van Cover Count — het aantal gasten.
  4. De check verschijnt op de kassa tegen die tafel als elke andere bestelling.

Cover counts

Als je kassa covers rapporteert, zet dan Cover Count in de Comtrex-instellingen op Automatic (number of diners) zodat het antwoord van de gast op “hoeveel gasten?” wordt doorgegeven, of Fixed value om altijd hetzelfde aantal te versturen. Zie Bestellingen → Cover Count.

Volgende stappen

Pay at Table

Laat gasten hun Comtrex-check vanaf hun telefoon betalen

Dine-in setup

QR-codes, table descriptors en dine-in-bestellen