PointOne

PointOne ist ein Cloud-basiertes Gastronomie-POS. Sobald verbunden, importiert storekit Ihr Menü aus PointOne (mit Allergenen, Nährwerten, Bildern und Kategoriezeiten), sendet jede Online-Bestellung als Collection-, Delivery- oder Table-Bestellung an PointOne und – für Dine-in-Standorte – ermöglicht es Gästen, per QR-Code ihre aktuelle PointOne-Rechnung einzusehen und zu bezahlen. Dieser Bereich ist in fokussierte Anleitungen unterteilt. Beginnen Sie mit PointOne verbinden und richten Sie dann die Bereiche ein, die Sie benötigen.

PointOne verbinden

Geben Sie Ihren API Key, Site ID und Organisation ID ein und aktivieren Sie die Integration

Menü-Sync

Importieren Sie Ihr PointOne-Menü und verstehen Sie, was übernommen wird

Bestellungen

Wie Bestellungen bei PointOne ankommen, Bestelltypen, Notizen, Vorbestellungen und Fehler

Pay at Table

Lassen Sie Gäste ihre PointOne-Rechnung vom Handy aus bezahlen

Fehlerbehebung

Beheben Sie Probleme mit Verbindung, Menü, Bestellungen und Pay at Table

Wie die Verbindung funktioniert

PointOne wird über API-Zugangsdaten verbunden, nicht per Login-Flow. Ihr PointOne-Account-Manager stellt Ihnen einen API Key, eine Site ID und eine Organisation ID zur Verfügung; diese geben Sie unter Stores → Ihr Store → Settings → Integrations → PointOne ein, klicken auf Save und schalten dann Integration Status ein. storekit nutzt diese Zugangsdaten, um Ihr PointOne-Menü zu lesen, Bestellungen an den Standort zu übermitteln sowie Tischrechnungen abzurufen und zu bezahlen. Ein storekit-Store verbindet sich mit einem PointOne-Standort. Bei Multi-Site-Setups verbinden Sie jeden Store mit seiner eigenen Site ID.

PointOne-Kachel in der Integrations-Liste mit Connected-Badge — Die PointOne-Integration in der Integrations-Liste nach der Verbindung

Die PointOne-Integration ist nur für Accounts verfügbar, die dafür freigeschaltet sind. Wenn Sie PointOne nicht in Ihrer Integrations-Liste sehen, wenden Sie sich an den storekit-Support, um sie aktivieren zu lassen.

Wie Bestellungen zu PointOne fließen

Kunde gibt Bestellung bei storekit auf
        ↓
storekit stellt die Bestellung sofort zur Übermittlung in die Warteschlange
        ↓
storekit baut die PointOne-Bestellung (Artikel, Modifier, Kunde, Gebühren, Notizen)
        ↓
Pickup → Collection   |   Delivery → Delivery   |   Table → Table-Bestellung
        ↓
PointOne akzeptiert → Bestellung als Accepted markiert, PointOne-Bestellnummer gespeichert
        ↓
PointOne lehnt ab oder ist nicht erreichbar → Bestellung mit Grund als Failed markiert

Bestellungen werden sofort nach der Aufgabe gesendet – Sie müssen sie nicht zuerst annehmen. Vorbestellungen werden ebenfalls sofort gesendet, mit dem gewünschten Datum und der gewünschten Uhrzeit, damit die Küche weiß, wann sie zubereitet werden sollen.

Unterstützte Funktionen

Menü-Sync

Funktion	Unterstützt
Manueller Menü-Sync	✓
Geplanter Menü-Sync	✗
Leichtgewichtiger Sync (nur Preise)	✗
Produktbilder	✓
Allergene	✓
Nährwertangaben	✓
Modifier-Gruppen mit Min/Max-Auswahl	✓
Verschachtelte Modifier	✗
Kategorie-Verfügbarkeitszeiten	✓
Takeaway-Preise	✓
Altersbeschränkte Artikel (18+)	✓
Bestandsstatus zum Zeitpunkt des Syncs	✓
Portionen / Größen	✗

Bestellungen

Funktion	Unterstützt
Order Injection	✓
Vorbestellungen (gewünschtes Datum und Uhrzeit)	✓
Bestellpufferung	✗
Manuelles erneutes Senden von der Bestellseite	✓
Rabatte und Promo-Codes	✓
Trinkgelder	✓
Servicegebühr	✓
Individuelles Bestellhinweis-Template	✓
Lieferdetails	✓
Warenkorb-Validierung	✗
Auto-Snooze ausverkaufter Artikel	✗

Pay at Table

Funktion	Unterstützt
Live-Rechnungs-Sync	✓
Zahlungen auf Rechnung anwenden	✓
Teilzahlungen und mehrere Gäste zahlen dieselbe Rechnung	✓
POS-Terminal-Zahlungen auf der Rechnung angezeigt	✓
Von PointOne generierte Tisch-QR-Codes	✓
Rechnung in storekit geschlossen, sobald am POS beglichen	✓
storekit-Bestellungen zu einer offenen PointOne-Rechnung hinzufügen	✗

Store-Setup

Funktion	Unterstützt
Grundriss-/Tisch-Import aus PointOne	✗
Echtzeit-Bestandsupdates	✗
Ein storekit-Store pro PointOne-Standort	✓

POS-Integrationen – Übersicht

Vergleichen Sie PointOne mit den anderen POS-Integrationen von storekit

Order Injection

Wie Order Injection bei den verschiedenen POS-Anbietern funktioniert

POS-Menü-Sync

Allgemeines Verhalten und Grenzen des Menü-Syncs

Pay at Table

Wie Pay at Table in storekit funktioniert

Documentation

PointOne verbinden

Menü-Sync

Bestellungen

Pay at Table

Fehlerbehebung

Wie die Verbindung funktioniert

Wie Bestellungen zu PointOne fließen

Unterstützte Funktionen

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Order Injection

POS-Menü-Sync

Pay at Table

PointOne verbinden

Menü-Sync

Bestellungen

Pay at Table

Fehlerbehebung

​Wie die Verbindung funktioniert

​Wie Bestellungen zu PointOne fließen

​Unterstützte Funktionen

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Wie die Verbindung funktioniert

Wie Bestellungen zu PointOne fließen

Unterstützte Funktionen

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