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Stream ist eine Middleware-Plattform, die zwischen storekit und Ihrem POS sitzt. Sobald ein Standort verbunden ist, veröffentlicht Stream sein Menü in storekit, storekit sendet Online-Bestellungen an Stream, und Stream meldet zurück, wenn die Bestellung angenommen, aktualisiert, storniert wird oder fehlschlägt. Stream teilt storekit außerdem mit, wenn Artikel in oder außer Verkauf gehen und wenn ein Standort pausiert wird. Anders als die direkten POS-Integrationen von storekit wird die Verbindung von der Stream-Seite eingerichtet. storekit ist bei Stream als Delivery Service Provider (DSP) registriert. Ihr storekit-Store verhält sich weiterhin wie jeder andere POS-verbundene Store: Das Menü wird in Stream verwaltet, und Bestellungen werden sofort nach der Aufgabe an Stream weitergegeben. Dieser Bereich ist in fokussierte Anleitungen unterteilt. Beginnen Sie mit Stream verbinden und lesen Sie anschließend die für Sie relevanten Bereiche.

Stream verbinden

Autorisieren Sie Stream für Ihren storekit-Account und verknüpfen Sie einen Standort mit einem Store

Menüsynchronisation

Wie Stream Menüs an storekit veröffentlicht und was importiert wird

Bestellungen

Wie Bestellungen Stream erreichen, Pufferung, Bestellhinweise, Stornierungen und Fehler

Bestand & Verfügbarkeit

Artikelverfügbarkeit, Bestandszahlen und Pausieren des Stores aus Stream heraus

Dine-in

Wie Tischbestellungen an Stream gesendet werden

Fehlerbehebung

Beheben Sie Verbindungs-, Menü-, Bestell- und Verfügbarkeitsprobleme

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So funktioniert die Verbindung

Stream verbindet sich per OAuth mit storekit. In Stream wählen Sie storekit als Channel aus und werden zur Anmeldung an storekit weitergeleitet. Auf dem Zustimmungsbildschirm Stream wants access to your storekit account. gewähren Sie entweder Access all available venues oder wählen die Stores aus, die Stream sehen darf, und klicken dann auf Allow. Zurück in Stream erscheinen die storekit-Stores als Standorte, die Sie verbinden können; das Verbinden eines Standorts setzt den POS-Anbieter dieses Stores auf Stream. Ein Store kann nur einen einzigen POS-Anbieter haben, daher kann ein mit Stream verbundener Store nicht gleichzeitig mit einer anderen POS-Integration verbunden sein.
Die Einstellungsseite für Stream im storekit-Dashboard (Stream Integration) ist nur für storekit-Mitarbeiter sichtbar. Merchants verwalten das Menü und den Standortstatus in Stream und bitten den storekit-Support, die storekit-seitigen Einstellungen anzupassen, die in diesen Anleitungen beschrieben sind.

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So gelangen Bestellungen zu Stream

Bestellungen werden sofort nach der Aufgabe eingereiht. Sie müssen sie nicht zuerst annehmen. Vorbestellungen können mit Buffer Orders bis näher an den Fulfillment-Zeitpunkt zurückgehalten werden.

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Unterstützte Funktionen

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Verwandte Anleitungen

POS-Integrationsübersicht

Vergleichen Sie Stream mit den anderen POS-Integrationen von storekit

Bestellinjektion

Wie Bestellinjektion bei verschiedenen POS-Anbietern funktioniert

POS-Menüsynchronisation

Allgemeines Verhalten und Grenzen der Menüsynchronisation

Verfügbarkeit & Snoozing

Wie POS-verwaltete Verfügbarkeit in storekit angezeigt wird