Kategorie erstellen
- Gehen Sie in der Seitenleiste zu Menus und öffnen Sie ein Menü mit Edit
- Klicken Sie auf Add Category
- Geben Sie einen Namen und optional eine Beschreibung ein
- Klicken Sie auf Create Category
Kategoriefelder
Kategoriebilder
Kategorien unterstützen zwei Bilder:- Bild – Wird beim Durchstöbern des Menüs auf Kategorienkarten angezeigt. Verwenden Sie ein größeres, detailliertes Bild, das die Kategorie repräsentiert.
- Navigationsbild – Wird in der Kategorie-Navigationsleiste oben im Menü angezeigt. Verwenden Sie ein kleineres, einfacheres Bild oder ein Symbol.
Kategorien bearbeiten
Klicken Sie neben einem Kategorienamen auf das Einstellungssymbol, um den Kategorie-Editor zu öffnen. Hier können Sie alle Felder aktualisieren und auf zusätzliche Einstellungen zugreifen.Aus Navigation ausblenden
Schalten Sie im Tab Details die Option Hide from navigation ein, um eine Kategorie aus der Navigationsleiste auszublenden, während sie im Hauptmenü sichtbar bleibt. Produkte bleiben vollständig zugänglich. Sie haben lediglich keine Navigationsverknüpfung. Nutzen Sie dies, um die Navigationsleiste sauber und leicht durchsuchbar zu halten, besonders für Dine-in-Locations mit vielen Kategorien.Kategorie-ID
Jede Kategorie hat eine schreibgeschützte Kategorie-ID. Öffnen Sie den Kategorie-Editor und scrollen Sie im Bearbeitungsbereich nach unten. Es ist der letzte Eintrag, direkt über dem Speichern-Button. Es ist eine lange Kennung in Monospace-Schrift; klicken Sie darauf, um den gesamten Wert auszuwählen, und kopieren Sie ihn dann. Verwenden Sie sie, wenn Sie auf eine bestimmte Kategorie verweisen müssen, zum Beispiel um eine View Category-CTA auf einer Menü-Story zu adressieren, eine Support-Anfrage zu stellen oder mit der API zu arbeiten.Die Kategorie-ID wird von storekit generiert und kann nicht bearbeitet werden. Produkte haben ihre eigene Produkt-ID.
Verfügbarkeit
Steuern Sie, wann eine Kategorie und ihre Produkte für Kunden sichtbar sind.Verfügbar ab
Planen Sie mit Available After, wann eine Kategorie sichtbar wird. Die Kategorie und alle ihre Produkte sind bis zum angegebenen Datum und der angegebenen Uhrzeit ausgeblendet. Nutzen Sie dies, um:- Saisonale Menüs im Voraus vorzubereiten
- Neue Kategorien zu einem bestimmten Zeitpunkt zu launchen
- Mit Marketingkampagnen zu koordinieren
Kategorie-Öffnungszeiten
Kategorien können eigene Öffnungszeiten haben, unabhängig von Ihren Store-Öffnungszeiten:- Klicken Sie auf das Einstellungssymbol neben dem Kategorienamen
- Gehen Sie zum Tab Availability
- Schalten Sie Category always available aus
- Legen Sie Öffnungs- und Schließzeiten für jeden Tag fest, oder schalten Sie Closed für Tage ein, an denen sie nicht verfügbar sein soll
Kategorie-Öffnungszeiten sind ein wöchentlicher Plan: Wenn Sie eine Kategorie am Mittwoch auf Closed setzen, ist sie jeden Mittwoch geschlossen, nicht nur am nächsten. Es gibt keine Möglichkeit, eine einzelne Kategorie für ein bestimmtes Datum zu schließen. Besondere Öffnungszeiten gelten für ein einzelnes Datum, schließen aber den gesamten Store an diesem Datum, nicht eine Kategorie.
- Frühstücksmenü: 7–11 Uhr
- Mittagsspecials: 12–15 Uhr
- Happy Hour: 16–19 Uhr
- Late-Night-Menü: 22–2 Uhr
Kategorie-Öffnungszeiten vs. Abhol- und Lieferzeitfenster
Kategorie-Öffnungszeiten steuern nur, wann eine Kategorie sichtbar und bestellbar ist. Sie werden mit der aktuellen Zeit verglichen, also dem Moment, in dem der Kunde stöbert. Daher verschwindet die Kategorie, sobald die Uhr die Schließzeit überschreitet. Kategorie-Öffnungszeiten schränken nicht ein, welche Abhol- oder Lieferzeit ein Kunde beim Checkout dann wählen kann. Eine Frühstückskategorie mit 07:30–10:45 stoppt zwar die Anzeige der Kategorie nach 10:45, aber ein Kunde, der um 09:00 stöbert, kann weiterhin jede Abholzeit wählen, die Ihr Store an diesem Tag anbietet (zum Beispiel bis 14:30), sofern Sie die Abholzeiten nicht ebenfalls einschränken. Um zu begrenzen, wann eine Bestellung tatsächlich abgeholt werden kann, konfigurieren Sie die Abhol- oder Lieferzeitfenster unter Pre-Orders. Siehe Vorbestellungen. Es gibt keine einzelne Einstellung „dieser Artikel ist nur bis X abholbar”; das Abholfenster ist die Kombination aus den Kategorie-Öffnungszeiten und den Abhol-/Lieferzeitfenstern.Fehlerbehebung: Artikel werden im Menü nicht angezeigt
Wenn Produkte als verfügbar markiert sind, aber nicht in Ihrem Menü erscheinen, prüfen Sie, ob die aktuelle Zeit innerhalb der Kategorie-Öffnungszeiten liegt und ob das Datum und die Uhrzeit unter Available After der Kategorie vergangen sind. Die Kategorieverfügbarkeit wird auch bei einem POS-synchronisierten Menü in storekit gesteuert. Für alle anderen Ursachen arbeiten Sie Artikel wird im Menü nicht angezeigt durch.Tischbereich-Einschränkungen
Für Dine-in-Stores können Sie im Tab Table Restrictions eine Kategorie in ausgewählten Tischbereichen ausblenden. Das ist nützlich, um:- Das Innenmenü an Pooltischen auszublenden
- Das Standardmenü im VIP-Bereich auszublenden
Kategorien neu anordnen
Die Reihenfolge, in der Kategorien im Menü-Builder erscheinen, ist die Reihenfolge, die Kunden sehen. Wie Sie sie neu anordnen, hängt vom verwendeten Gerät ab. Öffnen Sie zuerst das Menü über Menus → Edit.Auf einem Computer (Maus)
Ziehen Sie eine Kategorie an ihrer Zeile. Greifen Sie die Zeile, in der der Kategoriename angezeigt wird (das Ziehen-Symbol befindet sich links vom Namen), und legen Sie sie an der neuen Position ab. Die neue Reihenfolge wird beim Ablegen automatisch gespeichert; Sie sehen eine Bestätigung Category order updated. Es gibt keinen separaten Veröffentlichungsschritt für die Reihenfolge. Sobald sie gespeichert ist, sehen Kunden die neue Reihenfolge.Auf einem Smartphone, Tablet oder Touchscreen
Verwenden Sie auf diesen Geräten stattdessen das Werkzeug Sort categories:- Öffnen Sie das Menü More actions (das Symbol mit drei Punkten neben Settings)
- Klicken Sie auf Sort categories
- Verwenden Sie die Auf- und Ab-Pfeile neben jeder Kategorie, um sie zu verschieben
- Klicken Sie auf Save edits
Die Reihenfolge wird pro Menü festgelegt
Die Kategoriereihenfolge wird für jedes Menü separat gespeichert. Hat ein Store mehr als ein Menü, zum Beispiel ein Eat-in-Menü und ein Collection-Menü, ändert das Neuanordnen von Kategorien in einem Menü nicht das andere. Öffnen Sie jedes Menü über Menus → Edit und legen Sie die Reihenfolge in jedem Menü fest, das Sie ändern möchten.Produkte innerhalb einer Kategorie neu anordnen
Auf einem Computer ziehen Sie eine Produktzeile innerhalb ihrer Kategorie nach oben oder unten, um sie neu anzuordnen; wie bei Kategorien wird die neue Reihenfolge beim Ablegen automatisch gespeichert. Dieselbe Touch-Einschränkung gilt: Drag-and-Drop für Produkte ist auf Smartphones, Tablets und Touchscreen-Laptops deaktiviert, und es gibt kein Sortier-Tool für Produkte (im Gegensatz zu Kategorien). Verwenden Sie zur Neuanordnung von Produkten einen Computer mit Maus.Fehlerbehebung: Ich habe eine Kategorie gezogen und nichts ist passiert
Drag-and-Drop ist auf Smartphones, Tablets und Touchscreen-Laptops deaktiviert, daher bewegt sich die Kategorie nicht, und es erscheint keine Fehlermeldung. Wechseln Sie entweder zu einem Computer mit Maus oder verwenden Sie das Werkzeug Sort categories aus dem Menü More actions, wie unter Auf einem Smartphone, Tablet oder Touchscreen beschrieben.Kategorien löschen
So löschen Sie eine Kategorie:- Klicken Sie auf das Einstellungssymbol neben dem Kategorienamen
- Gehen Sie zum Tab Delete
- Klicken Sie auf Delete category
Mehrsprachigkeit
Wenn Sie mehrere Sprachen aktiviert haben, klicken Sie auf das Übersetzungssymbol neben Textfeldern, um Übersetzungen hinzuzufügen. Zur Einrichtung siehe Übersetzungen.Tipps
- Namen kurz halten – „Vorspeisen” statt „Vorspeisen & kleine Teller”
- Beschreibungen nutzen – Helfen Sie Kunden zu verstehen, was in jedem Abschnitt ist
- Kategorien begrenzen – 5–8 Kategorien sind ideal; zu viele überfordern
- Strategisch anordnen – Setzen Sie margenstarke Kategorien nach vorne