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Les réductions free delivery suppriment les frais de livraison au moment du paiement, rendant les commandes en delivery plus attractives pour les clients. C’est l’un des moyens les plus efficaces d’augmenter les ventes en takeaway et delivery.

Créer une réduction free delivery

  1. Allez dans Discounts dans la barre latérale
  2. Cliquez sur Add Discount
  3. Saisissez un code de réduction (minimum 3 caractères, uniquement lettres et chiffres)
  4. Sélectionnez Free Delivery comme type de réduction
  5. Configurez les restrictions (voir ci-dessous)
  6. Cliquez sur Save

Fonctionnement

Lorsqu’un client applique un code de réduction free delivery (ou lorsque la réduction est appliquée automatiquement), les frais de livraison sont retirés du total de sa commande au moment du paiement. La réduction n’affecte que les frais de livraison — les prix des produits restent inchangés.

Combiner avec d’autres paramètres

  • Appliquée automatiquement — supprime la nécessité d’un code afin que la livraison soit automatiquement gratuite lorsque les conditions sont remplies
  • Montant minimum — exige une valeur minimale de commande avant application de la free delivery
  • Limites de disponibilité — restreindre à des jours, heures ou types de commande spécifiques
  • Limites de redemptions — contrôler le nombre d’utilisations de la réduction
  • Planification — activer et désactiver automatiquement la free delivery pendant des périodes définies

Exemples

Free delivery permanente

  • Code : FREEDELIVERY
  • Montant minimum : 15 £
  • Cas d’usage : encourager les commandes en delivery au-dessus d’une certaine valeur

Free delivery promotionnelle

  • Code : DELIVER0
  • Disponibilité : en semaine uniquement
  • Cas d’usage : booster les commandes en delivery les jours de semaine plus calmes

Free delivery appliquée automatiquement

  • Auto-apply : activée
  • Montant minimum : 30 £
  • Cas d’usage : récompenser automatiquement les commandes plus importantes par la free delivery
La free delivery est particulièrement efficace pendant les périodes plus calmes. Combinez-la avec des restrictions par jour et heure pour cibler les creux sans offrir les frais de livraison aux heures de pointe.