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Les remises en pourcentage réduisent le total de la commande d’un pourcentage donné. Elles sont idéales pour les soldes globales, les promotions par catégorie et les offres de fidélité.

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Créer une remise en pourcentage

  1. Allez dans Marketing → Discounts dans la barre latérale
  2. Cliquez sur Create Discount
  3. Saisissez un Discount code (au moins 3 caractères, lettres et chiffres uniquement)
  4. Sélectionnez Percentage comme Type
  5. Saisissez la Value (par ex. 20 pour 20 % de réduction)
  6. Configurez les éventuelles restrictions (voir ci-dessous)
  7. Cliquez sur Create Discount

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Application à des articles spécifiques

Les remises en pourcentage peuvent être appliquées à différentes parties de votre menu : Les portées catégorie et produit se définissent sous Stores → Manage Restrictions. Si la réduction est aussi appliquée automatiquement, la portée ne décide pas si elle s’attache au panier : elle s’attache à chaque panier dans sa fenêtre active et vaut £0.00 quand rien dans le panier n’est éligible — voir Réductions restreintes et paniers sans article éligible →. Une remise à 100 % ciblée sur un produit rend cet article gratuit — voir Offrir un produit gratuitement avec un code, qui explique aussi ce qui se passe quand le prix de l’article se trouve dans ses options de modificateurs.

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Combinaison avec d’autres réglages

Les remises en pourcentage fonctionnent bien avec des restrictions supplémentaires pour protéger vos marges :
  • Montant minimum — Exigez une valeur de commande minimale avant que la remise ne s’applique
  • Remise maximum — Plafonnez le montant total de la remise pour éviter des réductions excessives sur les grosses commandes
  • Limites de disponibilité — Restreignez à certains jours, heures ou types de commande
  • Limites d’utilisation — Contrôlez combien de fois la remise peut être utilisée

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Exemples

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Soldes globales

  • Code : SAVE20
  • Pourcentage : 20 %
  • Portée : Toute la commande
  • Cas d’usage : une promotion week-end pour dynamiser les ventes globales

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Promotion par catégorie

  • Code : PIZZA15
  • Pourcentage : 15 %
  • Portée : Catégorie Pizzas
  • Cas d’usage : stimuler les ventes d’une section spécifique du menu

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Promotion encadrée

  • Code : VIP10
  • Pourcentage : 10 %
  • Montant minimum : 30 £
  • Remise maximum : 10 £
  • Cas d’usage : récompenser les commandes à plus forte valeur tout en plafonnant votre exposition à la remise
Pour les remises en pourcentage élevées, définissez toujours un plafond de remise maximum afin de protéger vos marges sur les commandes à forte valeur.