Connecter Deliverect

Les connexions Deliverect sont mises en place par storekit conjointement avec Deliverect. Il n’y a pas de bouton de connexion en self-service : Deliverect envoie un callback de statut de channel, et storekit l’utilise pour attribuer l’identifiant du channel link à votre établissement.

Avant la connexion

Allez dans Stores → votre établissement → Settings → Integrations. Avant que la connexion ne soit en place, l’entrée d’intégration s’appelle EPOS avec la description “Connect to your EPOS system to sync menus, send orders and manage your restaurant operations”.

The Integrations tab showing the EPOS entry before connection — L'entrée EPOS sur l'onglet Integrations, filtrée sur POS

Sélectionnez EPOS pour ouvrir EPOS Integration. Sous Details, la page affiche No EPOS system connected yet. Cliquez sur Integrate your EPOS (intégrer votre POS) pour ouvrir un chat en direct avec le support storekit. Indiquez au support storekit que vous souhaitez connecter cet établissement à Deliverect. storekit et Deliverect finalisent la configuration ensemble. Vous n’avez pas à saisir d’identifiant Deliverect ni à autoriser un channel depuis cette page.

Après la connexion

Lorsque Deliverect a lié l’établissement à un channel, Deliverect envoie le callback de statut de channel. Le callback attribue l’identifiant du channel link à l’établissement. Deliverect apparaît alors dans la liste Integrations et affiche Connected. Cette entrée n’est visible que lorsque l’établissement possède un identifiant Deliverect. Sélectionnez Deliverect pour ouvrir Deliverect Integration (intégration Deliverect).

The Deliverect Integration settings page with its connection and order settings — La page des paramètres Deliverect Integration

Paramètres Deliverect

La page contient les paramètres suivants. Cliquez sur Save après les avoir modifiés.

Paramètre	Comportement
Deliverect ID	En lecture seule. Le texte d’aide de la page indique : “The deliverect channel link ID. Contact us to remove or change this value.”
Use Deliverect opening hours	”Toggle to use the opening hours set for this venue in Deliverect.” Lorsqu’activé, une mise à jour des horaires de disponibilité envoyée par Deliverect écrase les horaires d’ouverture de l’établissement.
Disable Busy Mode	”Disable busy mode functionality in Deliverect.” Lorsqu’activé, storekit ignore les statuts busy-mode `PAUSED`, `ONLINE` et `BUSY` de Deliverect.
Send Table Number in Notes	”Include table number information in order notes sent to Deliverect.” Pour une commande sur place, storekit ajoute `Table - <table name>` à la note de commande.
Ready for Pickup Status Code	Le code de statut numérique Deliverect qui marque une commande comme prête au retrait. Le placeholder du champ est `eg 70` ; le client est notifié normalement.
Buffer Orders	”Orders are buffered in storekit and are only sent to Deliverect when they need to be prepared.”
Buffer Delay (in minutes)	Utilisé avec Buffer Orders. Le placeholder du champ est `eg 30`. Une commande planifiée est envoyée ce nombre de minutes avant l’heure demandée.
Send Cash as Paid	”Mark cash orders as paid when sending to Deliverect.” Sans ce paramètre, les commandes en espèces sont envoyées comme impayées. Les commandes carte, les autres types de paiement et les commandes à £0 sont toujours envoyées comme payées.
Order Note Template	Une zone de texte avec le placeholder Enter your order note template… et une limite de 250 caractères. Utilisez Insert Variable pour choisir des variables telles que `{{firstName}}` et `{{orderCode}}`. La page indique : “Customize the order notes sent to your POS system. Use variables like , , etc. Click the “Insert Variable” button to see all available options.” Les notes de livraison sont ajoutées pour les commandes de livraison.
Split Service Charge and Tip	”When enabled, the service charge and customer tip are sent as separate fields to Deliverect. When disabled (default), the tip is added to the service charge and sent as a single combined amount.”
Menu Sync Only	”When enabled, Deliverect is used only for menu sync. Orders are dispatched to a different POS.” Ce paramètre empêche également l’envoi à Deliverect des annulations et des mises à jour de coursier, ignore le busy mode, et empêche les callbacks de statut de channel de modifier le fournisseur POS de l’établissement ou son état d’activation.

Disable Busy Mode et Menu Sync Only empêchent tous deux les statuts busy-mode Deliverect de modifier la disponibilité de l’établissement. Avec le busy mode activé, PAUSED met l’établissement storekit hors ligne et ONLINE le remet en ligne ; BUSY est également reçu de Deliverect mais ne modifie pas en lui-même l’état en ligne de l’établissement.

Bufferisation des pré-commandes

Lorsque Buffer Orders est activé et que Buffer Delay (in minutes) a une valeur, les commandes planifiées sont retenues dans storekit et envoyées à Deliverect ce nombre de minutes avant l’heure demandée. Si ce moment est déjà passé, storekit envoie la commande immédiatement. Les commandes ASAP ne sont jamais bufferisées. Vous pouvez envoyer une commande bufferisée en avance depuis sa page de commande avec Resend order to POS. Le texte de confirmation est : “This order is scheduled to be sent to the POS at . Resending will cancel that scheduled send and send the order to the POS now.”

​Avant la connexion

​Après la connexion

​Paramètres Deliverect

​Bufferisation des pré-commandes

Avant la connexion

Après la connexion

Paramètres Deliverect

Bufferisation des pré-commandes