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L’intégration Deliverect connecte votre établissement storekit à un channel Deliverect. Deliverect publie les changements de menu vers storekit, tandis que storekit envoie les commandes clients à Deliverect et reçoit les mises à jour de commande, de coursier et de disponibilité. Cette section couvre la connexion, la synchronisation du menu, les commandes, la disponibilité et le comportement du service sur place. Commencez par Connecter Deliverect.

Connecter Deliverect

Voyez comment storekit et Deliverect mettent en place la connexion au channel

Synchronisation du menu

Publiez un menu Deliverect et comprenez ce que storekit importe

Commandes

Voyez comment circulent les commandes, statuts, paiements et mises à jour de livraison

Stock et disponibilité

Gérez les mises en veille et la disponibilité d’un menu Deliverect

Service sur place

Envoyez les informations de table et de convives avec les commandes sur place

Dépannage

Résolvez les problèmes de connexion, de menu, de disponibilité et de commandes

Comment cela s’intègre

Deliverect est la source de vérité pour un menu connecté. Publiez votre menu dans Deliverect et il envoie un webhook à storekit, qui traite la mise à jour de manière asynchrone. Le menu importé inclut les produits, les prix, les modificateurs, les traductions, les informations diététiques et la disponibilité. Lorsqu’un client passe une commande, storekit la met en file d’attente et l’envoie à Deliverect, sauf si Menu Sync Only est activé. Deliverect renvoie à storekit les mises à jour de statut et de temps de préparation. Les callbacks de livraison et de coursier mettent à jour la commande dans storekit au fur et à mesure de la livraison. La connexion est gérée par storekit conjointement avec Deliverect. Il n’y a pas de bouton de connexion en self-service dans le tableau de bord storekit. Deliverect envoie un callback de statut de channel une fois la connexion mise en place, et ce callback attribue l’identifiant du channel link à l’établissement.
Deliverect ne fournit pas de synchronisation du niveau de stock ni de synchronisation du plan de salle dans cette intégration. Pour la disponibilité, utilisez les mises en veille (snoozes) Deliverect ou les contrôles de disponibilité storekit décrits dans Stock et disponibilité.

Flux des commandes

Pour le payload complet des commandes, les codes de statut et les callbacks de livraison, voir Commandes.

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Synchronisation du menu POS

Voyez le workflow général de synchronisation du menu pour les établissements connectés à un POS

Modificateurs imbriqués

Configurez les modificateurs imbriqués sur un niveau