Skip to main content
Abilita il click-and-collect sul tuo negozio storekit per consentire ai clienti di effettuare ordini da ritirare presso la tua sede. Puoi attivare o disattivare il ritiro in qualsiasi momento dalle impostazioni del negozio. Il ritiro è una casella nel gruppo Fulfillment types nella pagina delle impostazioni Operations, insieme a Delivery. Il percorso completo è Stores → [il tuo negozio] → Settings → Operations → Fulfillment types.
Non esiste una voce Fulfillment nel menu delle impostazioni del negozio, né una pagina separata per i punti di ritiro. Pickup si imposta su Operations.

​
Come funziona l’abilitazione del ritiro

  • Il ritiro appare come opzione di fulfilment al checkout
  • I clienti possono scegliere pickup/ritiro prima di effettuare un ordine
  • Gli ordini con ritiro appaiono nella dashboard degli ordini storekit (icona sacchetto di carta)
  • La consegna può rimanere abilitata separatamente
1

Apri le impostazioni del negozio

Dalla tua dashboard storekit, vai su Stores, seleziona il negozio che vuoi aggiornare e apri Settings.
2

Vai su Operations

Dal menu delle impostazioni, apri Operations.
3

Abilita il ritiro

In Fulfillment types — il primo gruppo nella pagina Operations — spunta Pickup («Offer pickup/collection orders»).Puoi anche togliere la spunta a Pickup se vuoi disabilitare gli ordini pickup/ritiro per questo negozio.
4

Salva le modifiche

Clicca Save per applicare la modifica.

​
Quando abilitare il ritiro

Abilita il ritiro quando:
  • Vuoi che i clienti effettuino ordini di ritiro attraverso il tuo negozio storekit
  • La sede è pronta a preparare ordini di ritiro
  • I clienti possono ritirare gli ordini direttamente dalla sede
  • Hai impostato l’indirizzo corretto (luogo di ritiro) sotto Stores → [il tuo negozio] → Settings → General

​
Quando disabilitare il ritiro

Disabilita il ritiro quando:
  • La sede vuole accettare solo ordini di consegna
  • Pickup/ritiro è temporaneamente non disponibile
  • La sede è troppo impegnata per gestire ordini di ritiro
  • La configurazione del ritiro (pre-ordini) è ancora in corso
Il ritiro controlla solo se i clienti possono scegliere il ritiro prima di effettuare un ordine. Non influisce sull’abilitazione della consegna per lo stesso negozio.
Nei negozi dine-in le caselle Fulfillment types non vengono mostrate. Se il negozio riceve ordini in-store (order-and-pay), il gruppo Fulfillment types non viene mostrato affatto su Operations, e Delivery Zones e Pre-Orders non compaiono nel menu delle impostazioni. Non esiste un controllo nella dashboard che aggiunga pickup o delivery a un negozio del genere — contatta il supporto storekit per farlo modificare.

​
Correlati

Argomenti correlati

Abilitare la consegnaFeedback dei clienti, valutazioni a stelle e recensioni smartNotifiche ordine ai clienti4. Configura i metodi di fulfilment e la pianificazione degli ordiniStati degli ordini