Skip to main content
Je payout-bankrekening is waar storekit je geld naartoe stuurt. Deze gids legt uit hoe je je bankrekening instelt en wijzigt.

​
Je bankrekening instellen

Je bankrekening wordt ingesteld tijdens het onboardingproces voor storekit Payments. Je moet aanleveren: Voor UK-rekeningen:
  • Naam rekeninghouder
  • Sort code
  • Rekeningnummer
Voor Europese rekeningen:
  • Naam rekeninghouder
  • IBAN
  • BIC/SWIFT-code
Voor Amerikaanse rekeningen:
  • Naam rekeninghouder
  • Routing number
  • Rekeningnummer

​
Vereisten voor de bankrekening

Je payout-bankrekening moet:
  • Op naam staan van het bedrijf (voor ondernemingen) of de persoon (voor zzp’ers/sole traders)
  • Inkomende betalingen accepteren
  • Zich in een ondersteund land bevinden
We kunnen niet uitbetalen aan rekeningen van derden. De naam van de rekeninghouder moet exact overeenkomen met je bedrijfs- of persoonlijke naam.

​
Je bankrekening wijzigen

Om veiligheidsredenen is er geen manier om je payout-bankrekening in het dashboard te wijzigen. In Stores → je winkel → Settings → Payments zie je de status van je account en een knop Edit account setup voor je bedrijfs- en identiteitsgegevens, maar bankwijzigingen gaan via ons supportteam. Om je payout-bankrekening te wijzigen:
1

Verzamel bankbewijs

Een bankafschrift of een welkomstbrief van de bank voor de nieuwe rekening, gedateerd binnen de afgelopen 12 maanden, waarop het volgende staat:
  • Naam van de rekeninghouder (je bedrijf of je eigen naam — zie Vereisten voor de bankrekening)
  • Rekeningnummer en sort code voor Britse rekeningen, IBAN voor Europese rekeningen, of routing number en rekeningnummer voor Amerikaanse rekeningen
  • Het logo van de bank
2

Stuur het naar support

Stuur het document, samen met de exacte naam van de winkel zoals die onder Stores verschijnt, via de chat in je dashboard of per e-mail naar cs@storekit.com. Het verzoek moet afkomstig zijn van een geautoriseerde gebruiker van het storekit-account — verzoeken van anderen behandelen we niet.
3

Wacht op bevestiging

Ons team verifieert het document en werkt de rekening bij. Payouts worden gepauzeerd terwijl de nieuwe rekening wordt geverifieerd — zie de Verificatietijdlijn voor hoe lang dit duurt. Je ontvangt een bevestiging zodra de update is voltooid.
Stuur het bewijs voordat je oude rekening wordt gesloten, zodat geen fondsen worden vastgehouden.

​
Meerdere stores

Als je meerdere stores exploiteert, kun je voor elke store een andere payout-rekening instellen. Alle rekeningen moeten echter toebehoren aan dezelfde juridische entiteit die die store bezit.
Als je stores door verschillende juridische entiteiten worden geëxploiteerd (bijv. aparte bedrijven), kan elke store gekoppeld worden aan zijn eigen entiteit met eigen bankrekening. Neem contact op met support om dit in te stellen.
Als je bankrekeningen bij meerdere stores wijzigt, stuur dan één bewijsdocument per rechtspersoon of bankrekening en vermeld elke store waarop elke rekening van toepassing is, met de exacte storenamen zoals die onder Stores in je dashboard worden getoond. Stores die niet in het verzoek worden genoemd, worden niet bijgewerkt.

​
Verificatie

Wanneer je een bankrekening toevoegt of wijzigt, moeten we deze mogelijk verifiëren. Dat kan het volgende omvatten:
  • Bankafschrift — een recent afschrift waarop de naam van de rekeninghouder staat
  • Instant verification — verbinden via de veilige login van je bank (waar beschikbaar)
Tijdens verificatie worden payouts gepauzeerd en verzamelen zich fondsen totdat de nieuwe rekening is bevestigd. Voor volledige details over verificatietiming, wat er met openstaande payouts gebeurt en hoe je je status controleert, zie Verificatietijdlijn.

​
Problemen oplossen

​
Payout mislukt

Als een payout mislukt, controleer dan of:
  • Je bankrekeninggegevens correct zijn
  • De rekening nog actief is en inkomende betalingen accepteert
  • De naam van de rekeninghouder overeenkomt met je bedrijfs-/persoonlijke naam

​
Rekening geweigerd

Als je bankrekening tijdens de setup wordt geweigerd:
  • Controleer of alle gegevens correct zijn ingevoerd
  • Zorg dat de rekening op jouw naam staat (niet van derden)
  • Probeer een andere rekening als je die hebt
Voor verdere hulp, neem contact op met support.