Hoe payouts werken
Wanneer klanten voor orders betalen, worden de bedragen door storekit Payments geïnd. Deze bedragen worden vervolgens volgens je payout-schema uitgekeerd op je geregistreerde bankrekening. Elke payout bevat:- Orderbetalingen — bedragen die zijn geïnd bij afgeronde orders
- Refunds — eventuele uitgegeven refunds worden van je payout afgetrokken
- Kosten — verwerkingskosten worden automatisch ingehouden
Vereisten voor payouts
Om payouts te ontvangen, moet je:- Verificatie voltooien — je storekit Payments-account moet volledig geverifieerd zijn
- Een geldige bankrekening hebben — een geverifieerde bankrekening moet gekoppeld zijn
- Een positief saldo hebben — er moet geld beschikbaar zijn na aftrek van refunds en kosten
Je payouts bekijken
Je kunt je payout-geschiedenis bekijken in Store Settings > Payments > Payouts. Elke payout toont:Payout-statussen
Minimumbedrag voor payout
Er is geen minimumbedrag voor een payout. Als je saldo echter negatief is (omdat refunds groter zijn dan de verkoop), wordt de payout aangehouden totdat je saldo positief is.Verificatietijdlijn
Wanneer je je bankrekening of betalingsgegevens bijwerkt, is er een verificatieperiode vereist voordat payouts weer naar de nieuwe rekening gaan.Wat verificatie triggert
Verificatie wordt gestart wanneer je:- Een nieuwe bankrekening toevoegt tijdens onboarding
- Je payout-bankrekeninggegevens wijzigt
- Bedrijfs- of identiteitsinformatie bij je betalingsaccount bijwerkt
Wat er tijdens verificatie gebeurt
Tijdens de verificatieperiode:- Payouts worden gepauzeerd — er worden geen payouts verzonden zolang de verificatie loopt
- Fondsen blijven zich opstapelen — klantbetalingen worden nog steeds geïnd en veilig bewaard in je accountsaldo
- Ingehouden payouts worden vrijgegeven — zodra verificatie is voltooid, worden alle opgebouwde bedragen volgens je normale payout-schema uitbetaald
Verificatie duurt doorgaans 1–3 werkdagen. In sommige gevallen — bijvoorbeeld als er extra documenten worden gevraagd — kan het langer duren.
Wat je kunt verwachten na wijziging van betalingsgegevens
Wanneer de nieuwe rekening actief wordt
Je nieuwe bankrekening wordt actief zodra verificatie is voltooid. Je ontvangt een bevestiging en de volgende geplande payout wordt naar de bijgewerkte rekening gestuurd.Of openstaande payouts overgaan naar de nieuwe rekening
Ja. Alle payouts die tijdens de verificatieperiode zijn opgebouwd, worden naar de nieuwe bankrekening gestuurd zodra deze is geverifieerd. Er worden geen fondsen naar de vorige rekening gestuurd nadat de wijziging is verwerkt.Verificatiestatus controleren
Je kunt je verificatiestatus bekijken in Store Settings > Payments. De status toont een van:
Als je status Action required toont, volg dan de prompts in je dashboard of neem contact op met support voor begeleiding.
Voor meer informatie over hoe refunds zich verhouden tot payouts tijdens een verificatiepauze, zie de Refunds & payouts-gids.
Volgende stappen
- Payout-schema — begrijp wanneer je payouts ontvangt
- Bankrekeningen — beheer je payout-bankrekening
- Refunds & payouts — leer hoe refunds je payouts beïnvloeden