Toegang tot de Daily Summary
1
Navigeer naar het rapport
Klik in de zijbalk op Analytics om de sectie uit te vouwen en selecteer vervolgens Accounting. Klik op de Accounting-pagina op Daily Summary onder de kop Transactions.
2
Selecteer je account en winkel
Kies het betaalaccount en de winkel die je wilt bekijken.
3
Kies een datumbereik
Selecteer de periode die je wilt analyseren. Het rapport toont een rij voor elke dag.
Wat het rapport toont
Elke rij in de Daily Summary bevat:“Net” betekent hier netto van alleen betalingsverwerkingskosten — Net Revenue is Gross Revenue minus kosten, niet netto van BTW/belasting. Geen enkel rapport toont omzet exclusief BTW; zie Hoe BTW en belasting worden behandeld in rapporten.
Hoe kosten worden berekend
Kosten worden per transactie in rekening gebracht. Je tarief per transactie wordt bepaald door twee factoren:- Je abonnementstype (facturering) — of je op een maandelijks of een doorlopend abonnement zit.
- Maandelijkse plannen zijn een verplichting van 12 maanden en hebben het lagere transactietarief.
- Doorlopende plannen kunnen op elk moment worden opgezegd en hebben een hoger transactietarief in ruil voor de flexibiliteit.
- Het kanaaltype van je winkel — Takeaway, Dine-in of Catering. Elk kanaal heeft zijn eigen tarief, en het kanaaltype ligt vast wanneer de winkel wordt aangemaakt — het kan niet worden gewijzigd op een bestaande winkel.
Huidige gepubliceerde tarieven
De onderstaande tabel toont de gepubliceerde storekit+ tarieven per transactie op het moment van schrijven. Het takeawaytarief wordt getoond voor beide plantypes om het verschil te illustreren; voor dine-in en catering wordt het standaard gepubliceerde tarief vermeld. Omdat doorlopende plannen over het algemeen een hoger tarief hebben dan maandelijkse plannen, en tarieven kunnen veranderen, behandel altijd Stores > Settings > Payments en storekit.com/pricing als bron van waarheid voor je huidige tarief. Deze bedragen zijn gepubliceerd in Britse pond (GBP) — het vaste deel is in pence. Handelt je winkel in een andere valuta, dan is het percentage hetzelfde maar wordt het vaste deel in die valuta in rekening gebracht, en publiceren we hier geen omgerekend bedrag. Lees je eigen tarief in het dashboard zoals hieronder beschreven.Om het exacte tarief te zien dat op jouw eigen winkel wordt toegepast, ga naar Stores → jouw winkel → Settings → Payments. Je tarief staat onder Credit / debit card rate als een percentage plus een vaste fee, en de vaste fee wordt in de valuta van je eigen winkel weergegeven.
+VAT wordt aan de regel toegevoegd wanneer je account btw in rekening gebracht krijgt, en als je tarieven per bezorgmethode verschillen zie je één regel per methode, met de methode tussen haakjes. Het getoonde tarief weerspiegelt zowel je plantype als het kanaaltype van je winkel.Zolang je betalingsaanvraag niet is afgerond, toont die regel een standaard GBP-tarief in plaats van je eigen tarief; je contract- of maatwerktarief verschijnt zodra de aanvraag is afgerond.Timing van uitbetalingen
Fondsen van de verkopen van elke dag worden aan het einde van de handelsdag overgemaakt. Uitbetalingen duren doorgaans 2 werkdagen voordat ze op je bankrekening aankomen.Bankvakantiedagen kunnen uitbetalingen met één of meer werkdagen vertragen.
De Accounting-sectie is alleen beschikbaar voor accounts met storekit Payments ingeschakeld. Als je de Accounting-optie niet ziet onder Analytics, bevestig dan dat storekit Payments is ingesteld voor je account in Stores > Settings > Payments.
Verkopen matchen met uitbetalingen
Om te verifiëren dat een bankstorting overeenkomt met je verwachte omzet:1
Controleer het tabblad Payouts
Klik in de zijbalk op Analytics, vervolgens op Accounting en dan op Payouts. Het rapport toont de uitbetalingen die in het geselecteerde datumbereik zijn aangemaakt (tot 100 per betaalaccount). Om de lijst te downloaden, zie Je uitbetalingsgeschiedenis exporteren.
2
Noteer de datum en het bedrag van de uitbetaling
Identificeer de uitbetaling die je wilt verifiëren en noteer de datum en het bedrag.
3
Kruisreferentie met de Daily Summary
Open de Daily Summary voor de overeenkomstige verkoopdatum (rekening houdend met de vertraging van 2 dagen bij uitbetaling). Het Net Revenue-bedrag moet overeenkomen met het uitbetalingsbedrag.
Een uitbetaling afstemmen met Daily Summary
Als een uitbetaling niet overeenkomt met het cijfer dat je verwachtte — bijvoorbeeld als je het vergelijkt met het bruto-verkooptotaal — wordt het verschil bijna altijd verklaard door drie dingen: kosten, uitbetalingstiming en terugbetalingen. Volg deze stappen om een specifieke uitbetaling te matchen met een dag in de Daily Summary:1
Noteer de datum en het bedrag van de uitbetaling
Zoek in Analytics → Accounting → Payouts de uitbetaling die je wilt controleren en noteer de datum waarop deze is aangekomen en het ontvangen bedrag.
2
Werk terug naar de verkoopdag
Uitbetalingen worden 2 werkdagen na de handelsdag afgewikkeld (T+2). Tel twee werkdagen terug, waarbij weekenden en bankvakantiedagen worden overgeslagen, om de verkoopdag te vinden waarop de uitbetaling betrekking heeft. Een uitbetaling die aankomt op woensdag dekt bijvoorbeeld maandags verkopen; een uitbetaling die aankomt op dinsdag dekt vrijdags verkopen (het weekend wordt overgeslagen). Zie Timing van uitbetalingen hierboven voor de volledige tabel.
3
Open de Daily Summary voor die verkoopdag
Stel het datumbereik in op de verkoopdag die je hebt geïdentificeerd en lees de kolom Net Revenue voor die rij. Dit is het cijfer waarmee de uitbetaling moet overeenkomen.
4
Houd rekening met terugbetalingen
Als er terugbetalingen zijn verwerkt op die verkoopdag, verlagen ze het beschikbare nettobedrag voor uitbetaling, dus de uitbetaling is lager dan de oorspronkelijke Net Revenue. Schakel Include Refunds in om de aangepaste totalen voor terugbetalingen te zien. Als een terugbetaling is uitgevoerd nadat de uitbetaling al was verzonden, wordt deze in plaats daarvan afgetrokken van een latere uitbetaling — zie Terugbetalingen & uitbetalingen.
Uitgewerkt voorbeeld
Stel dat maandag de volgende handel in de Daily Summary opleverde:- Omdat maandag de verkoopdag is, komt de uitbetaling aan op woensdag (T+2).
- De uitbetaling is £968,00 — de Net Revenue, niet de £1.000,00 bruto.
- Als op maandag ook een terugbetaling van £50,00 werd verwerkt, daalt het beschikbare nettobedrag voor uitbetaling naar £918,00, en dat is het bedrag dat je ziet binnenkomen. De £968,00 Net Revenue komt alleen overeen met de uitbetaling als er die dag geen terugbetalingen zijn geweest.
Een afschrijving op je bankafschrift die niet in Daily Summary staat
Daily Summary en All Transactions tonen alleen kaartverwerkingskosten. Die kosten worden van je uitbetalingen afgetrokken voordat het geld je bank bereikt — ze verlaten je rekening nooit als een aparte betaling en kunnen dus nooit als afschrijving op je bankafschrift verschijnen. Zie je een afschrijving door storekit op je bankafschrift, dan is dat geen transactiekost en vind je die niet in deze rapporten terug. Het is een storekit-factuur voor software, abonnement of hardware, geïnd via automatische incasso. Er is in het dashboard geen facturerings- of abonnementspagina die deze facturen toont — zie Software- en abonnementsfacturen voor hoe ze worden gefactureerd, en hoe je een kopie van een factuur opvraagt om een afschrijving te koppelen aan de factuur die ermee wordt betaald.Je uitbetalingsgeschiedenis exporteren
Het Payouts-rapport bestrijkt elk datumbereik dat je kiest, tot 6 maanden per keer, en kan worden gedownload als CSV-bestand. Gebruik het wanneer je accountant elke uitbetaling nodig heeft sinds je bent geopend, of om een kwartaal af te stemmen in een spreadsheet.1
Open het Payouts-rapport
Klik in de zijbalk op Analytics, vervolgens op Accounting en dan op Payouts.
2
Stel het datumbereik in
Gebruik de datumbereikkiezer boven de tabel om de gewenste periode te kiezen. Het bereik mag niet langer zijn dan 6 maanden. Het dashboard toont Date range must not exceed 6 months als dat wel het geval is. Het rapport laadt tot 100 uitbetalingen per betaalaccount voor het geselecteerde bereik, dus als je dagelijks uitbetaalt, houd elk bereik dan op ongeveer 3 maanden om er zeker van te zijn dat er niets wordt afgekapt.
3
Exporteer het rapport
Klik op Export boven de datumbereikkiezer, kies CSV for Excel, Number, or other spreadsheet programs of Plain CSV file en klik vervolgens op de knop Export in het dialoogvenster. Het bestand bevat de kolommen Amount, Currency, Bank Account, Store, Status, Created, Description, ID en Estimated Arrival.
4
Herhaal voor eerdere periodes
Om je volledige geschiedenis te dekken, verplaats je het datumbereik terug en exporteer je opnieuw voor elke periode. Combineer de bestanden in je spreadsheet.
All Transactions is geen uitbetalingsexport. Het toont afzonderlijke kaartbetalingen en terugbetalingen, niet de overboekingen naar je bank. Zie Alle transacties-rapport. Terugbetalingen die van een uitbetaling zijn afgetrokken worden uitgelegd in Terugbetalingen & uitbetalingen.
Een uitbetaling is niet aangekomen
Als geld dat je verwachtte niet bij je bank is aangekomen, doorloop dan deze checklist voordat je contact opneemt met support. Er is geen uitbetalingenpagina onder Stores → jouw winkel → Settings → Payments — uitbetalingen worden alleen vermeld onder Analytics → Accounting.1
Controleer of er al een uitbetaling verschuldigd is
Uitbetalingen komen aan 2 werkdagen na de verkoopdag, waarbij weekenden en bankvakantiedagen worden overgeslagen — zie Timing van uitbetalingen. Verkopen van vrijdag, zaterdag en zondag komen samen aan op dinsdag, dus de opbrengst van een weekend is pas te laat vanaf woensdag.Een winkel die op snooze staat of gesloten is, heeft geen kaartbetalingen aangenomen, dus er is niets om voor die dagen uit te betalen. Snoozen pauzeert, annuleert of ontkoppelt uitbetalingen niet: de eerste uitbetaling nadat je heropent volgt dezelfde regel van 2 werkdagen vanaf de eerste dag dat je weer handelt. Een winkel die op dinsdag heropent ziet zijn eerste uitbetaling op donderdag.
2
Lees het Payouts-rapport
Klik in de zijbalk op Analytics, vervolgens op Accounting en dan op Payouts. Stel het datumbereik in zodat het de verkoopdagen dekt die je mist (tot 6 maanden) en lees de meest recente rij. De kolommen zijn Amount, Bank Account, Store, Status, Created, Estimated Arrival, Statement Description en ID.
- Status toont de status van de betaalprovider voor die overboeking zoals gerapporteerd, of
N/Aals er geen werd geretourneerd. - Estimated Arrival is wanneer de bank naar verwachting het geld bijschrijft. Ligt dat nog in de toekomst, dan is de uitbetaling onderweg — wacht tot dat moment is verstreken.
- Geen rij voor een verkoopdag betekent dat er geen uitbetaling voor is aangemaakt: er waren die dag geen kaartverkopen, het saldo was nul of negatief na terugbetalingen en kosten, of de uitbetaling wordt aangehouden. “No transfers yet!” betekent dat er in het geselecteerde datumbereik niets is uitbetaald.
3
Controleer de betaalverificatie
Ga naar Stores → jouw winkel → Settings → Payments en controleer de verificatiestatus. Als de verificatie nog niet is voltooid, of als je recent je bankrekeninggegevens hebt gewijzigd, kunnen uitbetalingen worden aangehouden totdat het rond is — neem contact op met support als je niet kunt zien wat er nog openstaat.
4
Neem contact op met support
Neem contact op met support als de meest recente uitbetalingsrij een failed- of returned-status toont, of als er geen uitbetalingsrij is voor 3 of meer werkdagen waarop je kaartverkopen had. Vermeld de naam van je winkel en de verkoopdata waarvoor je niet bent betaald, zodat we de overboeking met de betaalprovider kunnen traceren. Zie Contact met support opnemen.
Gerelateerd
- Rapportenoverzicht — Volledige lijst met beschikbare rapporten
- Alle transacties-rapport — Bekijk details van individuele transacties
- Software- en abonnementsfacturen — Softwarekosten geïnd via automatische incasso, niet zichtbaar in deze rapporten
- storekit Payments instellen — Configureer je betaalaccount