Toegang tot het rapport
1
Navigeer naar het rapport
Klik in de zijbalk op Analytics om de sectie uit te vouwen en selecteer vervolgens Accounting. Klik op de Accounting-pagina op All Transactions onder de kop Transactions.
2
Selecteer je filters
Kies het betaalaccount, de winkel(s) en het datumbereik dat je wilt bekijken.
Wat het rapport toont
Elke rij vertegenwoordigt één transactie, onder deze kolommen:
Gebruik de filter Status boven de tabel om de lijst te beperken. Het heeft precies twee opties, Success en Failed; terugbetalingen zijn geen status — ze verschijnen als hun eigen Kind van transactie.
De kolom Net amount is het brutobedrag van de transactie minus de kosten — netto van de verwerkingskosten, niet netto van BTW/belasting. Alle bedragen hier worden getoond zoals de klant ze heeft betaald (inclusief BTW), en geen enkel rapport totaliseert BTW — zie Hoe BTW en belasting worden behandeld in rapporten.
Identificaties van bestelling en betaling
Een bestelling heeft meerdere verschillende identificaties, en de kolom ID hierboven is niet degene die Google Analytics rapporteert. Gebruik deze tabel om te bepalen welke waarde je in handen hebt.Zoeken in All Orders op een transaction ID uit Google Analytics geeft geen resultaat — het zoekveld matcht op order codes, terwijl Google Analytics de order id rapporteert. Open de bestelling direct via
/orders/<order id>, of exporteer de bestellingen en match op de kolom Order id: zie Afstemmen met Google Analytics.Mislukte betalingen onderzoeken
Wanneer een betaling mislukt, wordt de reden van de kaartuitgever getoond naast de Failed-status (bijvoorbeeld ontoereikend saldo, kaart geweigerd, authenticatiefout). Gebruik deze informatie om terugkerende problemen te identificeren en klanten indien nodig te adviseren. Een mislukte poging gevolgd door een succesvolle voor hetzelfde bedrag is normaal — zie geweigerd op het bankafschrift maar betaald in storekit.Gegevens exporteren
Klik op Export om de volledige transactielijst te downloaden als CSV-bestand voor gebruik in spreadsheets of boekhoudsoftware. De CSV heeft een kolom Reference ID met de order id van de betaalde bestelling (bij Pay at Table-betalingen staat daar de rekening-id). De referentie van de betaalprovider uit de kolom ID op het scherm is niet opgenomen.Gerelateerd
- Rapportenoverzicht — Volledige lijst met beschikbare rapporten
- Kostenrapport & Daily Summary — Stem dagelijkse omzet af met uitbetalingen
- Rapport terugbetaalde bestellingen — Bekijk alle terugbetaalde bestellingen
- Google Tag Manager & Meta Pixel — Match Google Analytics-transacties met storekit-bestellingen