Toegang tot het rapport
Klik in de zijbalk op Analytics om de sectie uit te vouwen en selecteer vervolgens Reports. Zoek de sectie Refunded Orders. Selecteer een winkel en datumbereik om resultaten te filteren.Wat het rapport toont
Elke terugbetalingsvermelding bevat:Terugbetalingsgegevens gebruiken
Bekijk je terugbetalingsgegevens regelmatig om:- Patronen te identificeren — Zie terugkerende redenen voor terugbetalingen (bijv. specifieke menu-items, bezorgproblemen, bereidingsfouten)
- Gedeeltelijke vs volledige terugbetalingen te volgen — Begrijp of problemen worden opgelost met gedeeltelijke compensatie of volledige terugbetalingen vereisen
- Toekomstige terugbetalingen te verminderen — Pak grondoorzaken aan door menubeschrijvingen bij te werken, bereidingsprocessen aan te passen of personeel opnieuw te trainen
- Terugbetalingsvolume te monitoren — Houd terugbetalingspercentages binnen acceptabele drempels voor je bedrijf
Gegevens exporteren
Klik op Export om de terugbetalingsgegevens te downloaden als CSV-bestand.Gerelateerd
- Terugbetalingen & uitbetalingen — Hoe volledige of gedeeltelijke terugbetalingen te doen
- Rapportenoverzicht — Volledige lijst met beschikbare rapporten
- Verkooprapporten — Bredere verkoop- en omzetanalyse