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Gang-Zuweisungen steuern, welchem POS-Gang ein Produkt bei Dine-in-Bestellungen zugeordnet wird. So können Küchendisplays und Drucker die Artikel nach Gang (Vorspeisen, Hauptgänge, Desserts) statt in der Reihenfolge des Hinzufügens zum Warenkorb organisieren.
Gang-Zuweisungen gelten nur für Dine-in-Bestellungen. Lieferungen und Abholungen ignorieren diese Einstellung.

Unterstützte POS-Systeme

Gang-Zuweisungen festlegen

Lightspeed K-Series

Jedes Produkt kann eine eigene Gangnummer haben:
  1. Gehen Sie zu Ihrem storekit-Dashboard
  2. Navigieren Sie zu Menü
  3. Klicken Sie in ein Produkt
  4. Geben Sie im Feld Gang die Gangnummer ein (z. B. 0 für Vorspeisen, 1 für Hauptgänge, 2 für Desserts)
  5. Klicken Sie auf Speichern
Gangnummern beginnen in der Regel bei 0. Prüfen Sie Ihre Lightspeed-Konfiguration, um zu bestätigen, welche Nummern welchen Gängen entsprechen.

TISSL

TISSL verwendet einen Standardgang auf Store-Ebene für alle Artikel. Konfigurieren Sie dies in Ihren TISSL-Integrationseinstellungen oder wenden Sie sich an den Support, um Unterstützung zu erhalten.

Zonal (Aztec)

Zonal (Aztec) unterstützt zwei Ansätze:
  1. Artikelebene: Setzen Sie die Gang-ID direkt auf jedes Produkt
  2. Modifier-basiert: Eine „Gang wählen”-Modifier-Gruppe lässt Kunden auswählen, wann Artikel serviert werden
Beim Synchronisieren von Menüs aus Zonal (Aztec) werden Gang-Informationen automatisch aus Ihrer Zonal-Menükonfiguration importiert.

Anwendungsfälle

Mehrgängiges Dining

Für Restaurants, die Setmenüs oder mehrgängige Erlebnisse anbieten:
  • Vorspeisen Gang 0 zuweisen
  • Hauptgänge Gang 1 zuweisen
  • Desserts Gang 2 zuweisen
Die Küche erhält Artikel nach Gang gruppiert, was das richtige Timing der Zubereitung ermöglicht.

Fire-on-Demand

Einige POS-Systeme unterstützen „Fire on Demand”, bei dem Gänge gehalten werden, bis der Kellner sie auslöst. Gang-Zuweisungen stellen sicher, dass Artikel für diesen Workflow korrekt gruppiert werden.

Fehlerbehebung

Artikel erscheinen nicht im richtigen Gang:
  • Prüfen Sie, ob die Gangnummer mit Ihrer POS-Konfiguration übereinstimmt
  • Prüfen Sie, ob die Bestellung Dine-in ist (Gänge werden bei Lieferung/Abholung ignoriert)
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre POS-Integration darauf konfiguriert ist, Gangdaten zu verwenden