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Stream n’a pas de plan de salle à importer : les tables et les zones sont créées dans storekit, comme décrit dans Tables sur place, et storekit indique à Stream à quelle table correspond une commande lors de son envoi.

Ce que Stream reçoit

Pour une commande passée depuis un QR code de table (In Store), storekit envoie à Stream :
  • le type d’exécution dine_in
  • le numéro de table : le numéro de la table s’il est défini dans storekit, sinon son nom
  • le nom du client sous la forme <table name> (<customer name>), et la note du client préfixée par Table <table name>, sauf si la boutique dispose d’un Order Note Template (auquel cas le modèle contrôle la note et le nom du client est envoyé tel qu’il a été saisi)
Le POS ID d’une table storekit n’est pas utilisé pour les commandes Stream. Stream reçoit le numéro ou le nom de table présenté aux clients ; veillez donc à ce qu’ils correspondent aux libellés attendus par votre POS.

Paiement à table

Stream ne prend pas en charge l’ajout d’une commande à une addition POS existante ni le paiement d’une addition POS via storekit. Chaque commande en magasin, y compris celles passées dans une zone qui accepte le paiement à table, est envoyée à Stream comme une nouvelle commande dine_in payée avec le numéro de table, et apparaît sur le POS comme son propre ticket.

Étapes suivantes

Tables sur place

Créez des tables et des zones et imprimez des QR codes

Commandes

Tout le reste du contenu d’une commande Stream