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Collegare Comtrex associa un locale storekit al server Comtrex di un sito. Inserisci l’indirizzo del server e il vendor ID, carichi i media type che la cassa riporta, indichi a storekit su quali media registrare mance, sconti e pagamenti, quindi abiliti l’integrazione.

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Prerequisiti

  • Un’installazione EPOS Comtrex con l’interfaccia Real Time Ordering (RTO) abilitata
  • L’indirizzo del server Comtrex (host o IP, più la porta se non è 80) e il vendor name che Zonal ha configurato per storekit — chiedi al tuo account manager Zonal se non li hai
  • Il server Comtrex raggiungibile da Internet, o un percorso che Zonal ha concordato con storekit
  • L’integrazione Comtrex abilitata sul tuo account storekit
Se Comtrex non compare nel tuo elenco Integrations, l’integrazione non è ancora abilitata per il tuo account — contatta il supporto storekit.

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Collega la tua cassa

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Apri l'integrazione Comtrex

Vai su Stores → il tuo locale → Settings → Integrations, poi seleziona Comtrex.
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Inserisci i dettagli del server

Compila Server IP Address e Vendor ID. Inserisci l’indirizzo senza schema — storekit aggiunge http:// per te — e includi la porta se l’interfaccia RTO non è sulla porta 80, per esempio 192.168.1.20:16700. Clicca su Save.
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Carica i media type dalla cassa

Clicca su Load from till. Il pulsante rimane disabilitato — con la nota Save the connection details to load anything from the till. — finché l’indirizzo e il vendor ID che vedi a schermo non sono stati salvati. storekit chiede al server Comtrex la sua lista di media; quando ha successo la riga di stato riporta Connected — media types loaded from the till. e il pulsante diventa Reload. Se fallisce, controlla l’indirizzo e che il server sia raggiungibile — vedi Risoluzione dei problemi.
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Mappa i media della cassa

Scegli un Tip ID, Discount ID e Payment Type ID dalle liste restituite dalla cassa, e inserisci il Sales Type Number che gli ordini online devono usare (vedi sotto).
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Attiva l'integrazione

Attiva Integration Status. L’etichetta accanto riporta Enabled - sending orders to Comtrex quando il locale è live.
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Salva

Clicca su Save.
The Connection section of the Comtrex settings page showing Server IP Address, Vendor ID, the Connected status line with a Reload button, and Integration Status enabled

La sezione Connection dopo un Load from till riuscito

Ogni locale storekit si collega a un singolo server Comtrex. Per gli account multi-sito, ripeti la procedura per ogni locale.
Un locale può avere una sola integrazione POS abilitata. Se un altro POS è già abilitato sul locale, attivare Integration Status fallisce con This venue already has a POS integration. Please remove it before enabling Comtrex. — disabilita prima l’altra integrazione.

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Mappatura dei media

Comtrex registra mance, sconti e pagamenti su media type configurati sulla cassa. storekit deve sapere quale media usare per ognuno, quindi creali prima sulla cassa (può farlo il tuo account manager Zonal), poi clicca su Load from till e selezionali qui.
The Media mapping section with Tip ID set to Gratuity #301, Discount ID set to Online Discount #410, Payment Type ID set to storekit #12, and Sales Type Number 3

Media mapping — le opzioni arrivano direttamente dalla cassa, mostrate come nome e numero di media

Ogni dropdown media ha sotto un link Enter ID manually. Usalo se il media type che ti serve non è nella lista restituita dalla cassa, o se stai configurando prima che la cassa sia raggiungibile.
Mantieni Payment Type ID come un media type storekit dedicato sulla cassa invece di riutilizzare un media di carta o contanti. Rende molto più semplice la riconciliazione di fine giornata tra i payout storekit e la cassa.

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Altre impostazioni di connessione

  • Integration Status — l’interruttore principale. Quando è disattivato le impostazioni vengono mantenute ma nulla viene inviato a Comtrex, e l’etichetta riporta Disabled - not sending orders to Comtrex. Attivarlo imposta anche il provider POS del locale su Comtrex.
  • Reload — riscarica la lista dei media dalla cassa. Usalo dopo che Zonal aggiunge un nuovo media type.
Integration Status viene salvato nel momento in cui lo attivi. Tutto il resto sulla pagina — indirizzi, mappature dei media, gestione degli ordini — ha effetto solo dopo aver cliccato su Save. Load from till e Reload non salvano nulla da soli.

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Prossimi passi

Collegamento del menu e sync dei prezzi

Assegna a ogni prodotto e modificatore il numero di articolo della cassa

Ordini

Scegli cosa viene inviato insieme a ogni ordine