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Stream è la fonte di verità per il menu di un negozio collegato a Stream. Ogni volta che il menu di un locale viene pubblicato in Stream, Stream lo notifica a storekit, che lo scarica e lo importa. In storekit non c’è alcun pulsante di sync e non esiste una pianificazione da impostare: il menu si aggiorna quando pubblichi in Stream.

Quando si aggiorna il menu

storekit importa il menu quando Stream invia un evento di publish per il locale. L’importazione avviene in background: storekit scarica il file del menu pubblicato, carica eventuali nuove immagini, poi riscrive il menu del negozio per corrispondere. Pubblicare di nuovo mentre l’importazione dello stesso menu è ancora in corso viene ignorato, quindi attendi che la prima importazione termini (viene mantenuto un lock fino a 30 minuti) prima di ri-pubblicare.

Richiedere una ri-pubblicazione

Se il menu su storekit sembra non aggiornato, contatta il supporto storekit. Il supporto clicca Refresh Menu sulla pagina Stream Integration del negozio, che chiede a Stream di ri-pubblicare il menu più recente del locale: la dashboard conferma con Menu refresh requested e Stream will re-publish the latest menu shortly. L’importazione vera e propria avviene comunque quando Stream pubblica, quindi lascia trascorrere qualche minuto.
Non esiste un pulsante Sync su un menu gestito da Stream nell’editor del menu di storekit e Stream non è mostrato come card su Stores → il tuo negozio → Settings → Integrations per i login merchant. Vedi Sincronizzazione del menu POS per un confronto con gli altri provider.

Cosa viene importato

Ogni menu Stream diventa un menu storekit sul negozio, abbinato tramite il suo Stream ID. La prima pubblicazione crea il menu (con il nome del menu Stream); le pubblicazioni successive aggiornano il menu e il suo nome. Le immagini vengono copiate nello storage immagini di storekit al momento dell’importazione, così continuano a funzionare anche se l’URL Stream cambia.

Stream sovrascrive il menu storekit

Ogni pubblicazione riscrive il menu da Stream:
  • Nomi, descrizioni, prezzi, immagini, disponibilità, tag e traduzioni vengono sostituiti con i valori di Stream.
  • Categorie, articoli, varianti e gruppi di modificatori che non sono più nel menu pubblicato vengono eliminati dal menu storekit.
  • Poiché il menu è POS-managed, categorie e articoli non possono essere aggiunti nell’editor del menu di storekit: provando ad aggiungerne uno viene mostrato You can’t add a new category here. Please create new items in your POS. Modifica il menu in Stream e pubblica.
Snooze e giacenze seguono regole proprie: vedi Scorte e disponibilità.

Limitazioni

  • Nessuna sottocategoria: le categorie Stream vengono importate come lista piatta.
  • Nessuna sync manuale o pianificata da storekit; l’unico trigger è la pubblicazione in Stream (il supporto può richiedere una ri-pubblicazione).
  • L’importazione avviene per menu. Se un locale pubblica più menu, ognuno viene importato a turno e ciascuno viene bloccato separatamente.
  • Gli articoli assenti dal file pubblicato vengono ignorati, e qualsiasi Stream ID che storekit non riesce ad abbinare viene registrato invece di far fallire l’importazione: controlla il menu storekit dopo la pubblicazione se qualcosa sembra mancare.

Prossimi passi

Scorte e disponibilità

Cambi di disponibilità e giacenze tra una pubblicazione e l’altra

Ordini

Come compaiono articoli e modificatori importati sugli ordini inviati a Stream