Skip to main content
Sluit een cloudprinter aan om automatisch bestelbonnen af te drukken zodra er bestellingen binnenkomen. Deze stap is optioneel - je kunt bestellingen ook direct in het dashboard beheren of via een POS-integratie.

​
Heb je een printer nodig?

​
Ondersteunde printers

storekit werkt met Star Micronics cloud-enabled thermische printers met CloudPRNT-technologie. Populaire modellen zijn onder andere:
  • Star TSP143IV (Ethernet/Wi-Fi)
  • Star TSP654II (Ethernet)
  • Star mC-Print3 (Ethernet/Wi-Fi/Bluetooth)
Zorg er bij aanschaf van een printer voor dat deze CloudPRNT ondersteunt. Zoek in de specificaties naar “CloudPRNT”. De printer moet een netwerkverbinding hebben (Wi-Fi of Ethernet) om te kunnen communiceren met de storekit-servers.

​
Een printer instellen

Je Star-printer moet via een ethernet (LAN)-kabel met je router zijn verbonden voor betrouwbaar cloudprinten. Alleen Wi-Fi-configuraties worden niet aanbevolen en kunnen mislukken. Zorg dat je een LAN-kabel bij de hand hebt voordat je met de installatie begint. Staat je router niet in de buurt van de printer, gebruik dan een lange LAN-kabel, netwerkswitch of een 4G-router met LAN-poort.
1

Sluit de printer aan

Sluit je printer via Ethernet op je netwerk aan en zet hem aan. De printer heeft internettoegang nodig om bestellingen van storekit te ontvangen.
2

Voeg de printer toe in het dashboard

Ga naar Store Settings > Printing en klik op Add Printer.
3

Vul printergegevens in

Voer het MAC-adres van je printer in (te vinden op een testafdruk — houd de FEED-knop ingedrukt terwijl je de printer aanzet) en geef hem een duidelijke naam (bv. “Kitchen Printer”, “Bar Printer”).
4

Configureer instellingen

Stel de printopties in:
  • Papierbreedte (80 mm is standaard voor bonnen)
  • Aantal kopieën per bestelling
  • Automatisch of handmatig afdrukken
5

Testafdruk

Klik op Test Print om de verbinding te controleren en de opmaak te bekijken.

​
Wat er wordt afgedrukt

Bestelbonnen bevatten:
  • Bestelnummer
  • Naam en contactgegevens van de klant
  • Type afwikkeling (afhalen, bezorgen, dine-in) en gewenste tijd
  • Tafelnummer (voor dine-in bestellingen)
  • Items met modifiers en speciale instructies
  • Bestelnotities
  • Betalingsstatus
Je kunt de printnamen van producten aanpassen met de functie Print Name.

​
Automatisch vs. handmatig afdrukken

Meer over automatisch vs. handmatig afdrukken →

​
Gesplitst afdrukken

Als je meerdere bereidingsstations hebt (bv. keuken en bar), stel dan gesplitst afdrukken in:
  1. Voeg meerdere printers met duidelijke namen toe
  2. Wijs menucategorieën toe aan elke printer
  3. Bestellingen worden automatisch per categorie gesplitst
Voorbeeld:
  • Keukenprinter → Eetcategorieën
  • Barprinter → Drankencategorieën
Meer over gesplitst afdrukken →

​
Reserveprinter (fallback)

Configureer een back-upprinter voor het geval je primaire printer offline gaat:
  1. Voeg een tweede printer toe
  2. Stel deze in als fallback voor je primaire printer
  3. Als de primaire printer uitvalt, gaan bestellingen automatisch naar de fallback
Meer over fallback-printing →

​
Probleemoplossing

​
Printer maakt geen verbinding

  • Controleer of de printer aanstaat en met het netwerk is verbonden
  • Controleer of het MAC-adres correct is ingevoerd
  • Zorg dat de printer internettoegang heeft (niet alleen het lokale netwerk)
  • Controleer of je router/firewall geen uitgaande verbindingen blokkeert

​
Bestellingen worden niet afgedrukt

  • Controleer of de printer in de instellingen actief staat
  • Controleer of de printer papier heeft en geen foutlampjes brandt
  • Stuur een testafdruk vanuit het dashboard
  • Controleer of bestellingen niet naar een andere printer gaan (bij gesplitst afdrukken)
Volledige gids voor probleemoplossing →

​
Volgende stap

Je bent er bijna! Test je store en ga live →

Gerelateerde onderwerpen

Een Star Micronics cloud printer instellenKoppel een eigen domein aan je storekit-bestelpaginaBestellingen bundelen2. Openingstijden instellenStar-printerverbinding en bestelprinten oplossen