Zugriff auf die Tageszusammenfassung
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Zum Bericht navigieren
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Analytics, um den Bereich zu erweitern, und wählen Sie dann Buchhaltung. Klicken Sie auf der Buchhaltungsseite unter der Überschrift „Transaktionen” auf Tageszusammenfassung.
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Konto und Laden auswählen
Wählen Sie das Zahlungskonto und den Laden aus, die Sie prüfen möchten.
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Zeitraum wählen
Wählen Sie den Zeitraum, den Sie analysieren möchten. Der Bericht zeigt eine Zeile pro Tag.
Was der Bericht zeigt
Jede Zeile in der Tageszusammenfassung enthält:„Netto” bedeutet hier netto nach Zahlungsabwicklungsgebühren — Netto-Einnahmen sind Brutto-Einnahmen minus Gebühren, nicht netto nach VAT/Steuer. Kein Bericht zeigt Umsatz netto nach VAT; siehe Wie VAT und Steuer in Berichten behandelt werden.
Wie Gebühren berechnet werden
Gebühren werden pro Transaktion erhoben. Ihre Rate pro Transaktion hängt von zwei Faktoren ab:- Ihrem Tarif (Abrechnungsart) — ob Sie einen monatlichen oder einen flexiblen Tarif haben.
- Monatliche Tarife sind eine 12-monatige Verpflichtung und haben die niedrigere Transaktionsrate.
- Flexible Tarife können jederzeit gekündigt werden und haben im Gegenzug für die Flexibilität eine höhere Transaktionsrate.
- Dem Kanaltyp Ihres Ladens — Takeaway, Dine-in oder Catering. Jeder Kanal hat seine eigene Rate, und der Kanaltyp ist bei Anlegen des Ladens festgelegt — er kann bei einem bestehenden Laden nicht geändert werden.
Aktuelle veröffentlichte Raten
Die untenstehende Tabelle listet die zum Zeitpunkt des Verfassens veröffentlichten storekit+-Raten pro Transaktion auf. Die Takeaway-Rate wird für beide Tarifarten gezeigt, um den Unterschied zu verdeutlichen; für Dine-in und Catering wird die standardmäßig veröffentlichte Rate aufgeführt. Da flexible Tarife in der Regel eine höhere Rate als monatliche Tarife haben und sich Raten ändern können, gelten immer Läden > Einstellungen > Zahlungen und storekit.com/pricing als maßgebliche Quelle für Ihre aktuelle Rate. Diese Beträge sind in Britischen Pfund (GBP) veröffentlicht — der feste Bestandteil ist in Pence angegeben. Handelt Ihr Laden in einer anderen Währung, gilt derselbe Prozentsatz, der feste Bestandteil wird jedoch in dieser Währung berechnet, und wir veröffentlichen hier keinen umgerechneten Betrag. Lesen Sie Ihre eigene Rate wie unten beschrieben im Dashboard ab.Um die exakte für Ihren Laden geltende Rate zu sehen, gehen Sie zu Läden → Ihr Laden → Einstellungen → Zahlungen. Ihre Rate steht unter Credit / debit card rate als Prozentsatz plus feste Gebühr, wobei die feste Gebühr in der Währung Ihres Ladens angezeigt wird.
+VAT wird der Zeile hinzugefügt, wenn Ihrem Konto Umsatzsteuer berechnet wird, und wenn sich Ihre Raten je Erfüllungsart unterscheiden, sehen Sie eine Zeile pro Art, mit der Art in Klammern. Die angezeigte Rate berücksichtigt sowohl Ihren Tarif als auch den Kanaltyp Ihres Ladens.Solange Ihr Zahlungsantrag nicht abgeschlossen ist, zeigt diese Zeile eine Standard-GBP-Rate statt Ihrer eigenen; Ihre Vertrags- oder individuelle Rate erscheint, sobald der Antrag abgeschlossen ist.Zeitpunkt der Auszahlung
Die Mittel jedes Verkaufstages werden am Ende des Handelstages überwiesen. Auszahlungen benötigen in der Regel 2 Werktage, bis sie auf Ihrem Bankkonto erscheinen.Bankfeiertage können Auszahlungen um einen oder mehrere Werktage verzögern.
Der Bereich „Buchhaltung” ist nur für Konten mit aktivierter storekit-Payments-Nutzung verfügbar. Wenn Sie die Option „Buchhaltung” unter Analytics nicht sehen, prüfen Sie unter Läden > Einstellungen > Zahlungen, ob storekit Payments für Ihr Konto eingerichtet ist.
Verkäufe mit Auszahlungen abgleichen
So prüfen Sie, ob eine Bankeinzahlung Ihrem erwarteten Umsatz entspricht:1
Tab Auszahlungen prüfen
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Analytics, dann auf Buchhaltung, dann auf Auszahlungen. Der Bericht listet die im gewählten Zeitraum erstellten Auszahlungen (bis zu 100 pro Zahlungskonto). Zum Herunterladen der Liste siehe Auszahlungsverlauf exportieren.
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Auszahlungsdatum und -betrag notieren
Bestimmen Sie die zu prüfende Auszahlung und notieren Sie Datum und Betrag.
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Mit der Tageszusammenfassung abgleichen
Öffnen Sie die Tageszusammenfassung für das zugehörige Verkaufsdatum (unter Berücksichtigung der 2-tägigen Auszahlungsverzögerung). Die Zahl Netto-Einnahmen sollte dem Auszahlungsbetrag entsprechen.
Eine Auszahlung mit der Tageszusammenfassung abgleichen
Wenn eine Auszahlung nicht dem Betrag entspricht, den Sie erwartet haben — z. B. wenn Sie sie mit der Brutto- (manchmal „bruto”) Verkaufssumme vergleichen —, wird die Differenz fast immer durch drei Faktoren erklärt: Gebühren, Auszahlungszeitpunkt und Rückerstattungen. Folgen Sie diesen Schritten, um eine bestimmte Auszahlung einem Tag in der Tageszusammenfassung zuzuordnen:1
Auszahlungsdatum und -betrag notieren
Finden Sie in Analytics → Buchhaltung → Auszahlungen die zu prüfende Auszahlung und notieren Sie das Datum des Eingangs und den erhaltenen Betrag.
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Zum Verkaufstag zurückrechnen
Auszahlungen sind 2 Werktage nach dem Handelstag verfügbar (T+2). Rechnen Sie zwei Werktage zurück, ohne Wochenenden und Feiertage, um den Verkaufstag zu bestimmen, auf den sich die Auszahlung bezieht. Beispielsweise deckt eine am Mittwoch eingegangene Auszahlung Montags Verkäufe ab; eine am Dienstag eingegangene Auszahlung deckt die Freitags-Verkäufe ab (das Wochenende wird übersprungen). Vollständige Tabelle siehe Zeitpunkt der Auszahlung oben.
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Tageszusammenfassung für diesen Verkaufstag öffnen
Setzen Sie den Zeitraum auf den ermittelten Verkaufstag und lesen Sie die Spalte Netto-Einnahmen für diese Zeile. Das ist der Betrag, dem die Auszahlung entsprechen sollte.
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Rückerstattungen berücksichtigen
Wurden an diesem Verkaufstag Rückerstattungen ausgeführt, mindern sie den für die Auszahlung verfügbaren Netto-Betrag, sodass die Auszahlung unter den ursprünglichen Netto-Einnahmen liegt. Aktivieren Sie Rückerstattungen einbeziehen, um die rückerstattungsbereinigten Summen zu sehen. Wurde eine Rückerstattung nach dem bereits erfolgten Auszahlungslauf ausgeführt, wird sie stattdessen von einer späteren Auszahlung abgezogen — siehe Rückerstattungen und Auszahlungen.
Beispielrechnung
Angenommen, der Handel am Montag ergab in der Tageszusammenfassung Folgendes:- Da Montag der Verkaufstag ist, kommt die Auszahlung am Mittwoch an (T+2).
- Die Auszahlung beträgt 968,00 £ — die Netto-Einnahmen, nicht die 1.000,00 £ brutto.
- Wurde am Montag außerdem eine Rückerstattung von 50,00 £ ausgeführt, sinkt das für die Auszahlung verfügbare Netto auf 918,00 £, und dieser Betrag geht ein. Die 968,00 £ Netto-Einnahmen stimmen nur dann mit der Auszahlung überein, wenn an diesem Tag keine Rückerstattungen anfielen.
Eine Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug, die nicht in der Tageszusammenfassung steht
Tageszusammenfassung und Alle Transaktionen zeigen ausschließlich Kartenverarbeitungsgebühren. Diese Gebühren werden von Ihren Auszahlungen abgezogen, bevor das Geld Ihr Bankkonto erreicht – sie verlassen Ihr Konto nie als separate Zahlung und können daher nie als Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug erscheinen. Wenn Sie auf Ihrem Kontoauszug eine Abbuchung durch storekit sehen, ist das keine Transaktionsgebühr, und Sie werden sie in diesen Berichten nicht finden. Es handelt sich um eine storekit-Rechnung für Software, Abonnement oder Hardware, die per Lastschrift eingezogen wurde. Im Dashboard gibt es keine Abrechnungs- oder Abonnementseite, die diese Rechnungen auflistet – siehe Software- & Abonnementrechnungen dazu, wie sie abgerechnet werden, und wie Sie eine Rechnungskopie anfordern, um eine Abbuchung der Rechnung zuzuordnen, die sie bezahlt.Auszahlungsverlauf exportieren
Der Bericht Auszahlungen deckt jeden von Ihnen gewählten Zeitraum von bis zu 6 Monaten am Stück ab und lässt sich als CSV-Datei herunterladen. Nutzen Sie ihn, wenn Ihr Steuerberater alle Auszahlungen seit Eröffnung benötigt oder wenn Sie ein Quartal in einer Tabellenkalkulation abgleichen möchten.1
Auszahlungsbericht öffnen
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Analytics, dann auf Buchhaltung, dann auf Auszahlungen.
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Zeitraum festlegen
Wählen Sie mit der Zeitraumauswahl über der Tabelle die gewünschte Periode. Der Zeitraum darf 6 Monate nicht überschreiten. Andernfalls zeigt das Dashboard Date range must not exceed 6 months an. Der Bericht lädt bis zu 100 Auszahlungen pro Zahlungskonto für den gewählten Zeitraum. Wenn Sie also täglich ausgezahlt werden, halten Sie jeden Zeitraum bei etwa 3 Monaten, damit nichts abgeschnitten wird.
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Bericht exportieren
Klicken Sie über der Zeitraumauswahl auf Export, wählen Sie CSV for Excel, Number, or other spreadsheet programs oder Plain CSV file und klicken Sie dann im Dialog auf die Schaltfläche Export. Die Datei enthält die Spalten Betrag, Währung, Bankkonto, Store, Status, Erstellt, Beschreibung, ID und Voraussichtliche Ankunft.
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Für frühere Zeiträume wiederholen
Um Ihre gesamte Historie abzudecken, verschieben Sie den Zeitraum weiter zurück und exportieren für jeden Zeitraum erneut. Führen Sie die Dateien in Ihrer Tabellenkalkulation zusammen.
Alle Transaktionen ist kein Auszahlungs-Export. Der Bericht listet einzelne Kartenzahlungen und Rückerstattungen, nicht die Überweisungen auf Ihr Bankkonto. Siehe Bericht „Alle Transaktionen”. Rückerstattungen, die von einer Auszahlung abgezogen wurden, sind unter Rückerstattungen und Auszahlungen erläutert.
Eine Auszahlung ist nicht angekommen
Wenn Geld, das Sie erwartet haben, nicht auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist, arbeiten Sie diese Checkliste durch, bevor Sie den Support kontaktieren. Unter Läden → Ihr Laden → Einstellungen → Zahlungen gibt es keine Auszahlungsseite — Auszahlungen werden ausschließlich unter Analytics → Buchhaltung aufgeführt.1
Prüfen, ob eine Auszahlung bereits fällig ist
Auszahlungen erreichen Sie 2 Werktage nach dem Verkaufstag, wobei Wochenenden und Bankfeiertage übersprungen werden — siehe Zeitpunkt der Auszahlung. Verkäufe von Freitag, Samstag und Sonntag kommen gemeinsam am Dienstag an, sodass die Einnahmen eines Wochenendes erst ab Mittwoch als verspätet gelten.Ein Laden, der pausiert („snoozed”) oder geschlossen war, hat keine Kartenzahlungen entgegengenommen, sodass es für diese Tage nichts auszuzahlen gibt. Das Pausieren stoppt, storniert oder trennt Auszahlungen nicht: Die erste Auszahlung nach dem Wiedereröffnen folgt derselben 2-Werktage-Regel ab dem ersten Tag, an dem Sie wieder handeln. Ein Laden, der am Dienstag wiedereröffnet, sieht seine erste Auszahlung am Donnerstag.
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Den Auszahlungsbericht lesen
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Analytics, dann auf Buchhaltung, dann auf Auszahlungen. Setzen Sie den Zeitraum so, dass er die fehlenden Verkaufstage abdeckt (bis zu 6 Monate), und lesen Sie die jüngste Zeile. Die Spalten sind Betrag, Bankkonto, Store, Status, Erstellt, Voraussichtliche Ankunft, Kontoauszugstext und ID.
- Status zeigt den vom Zahlungsdienstleister gemeldeten Status dieser Überweisung oder
N/A, wenn keiner zurückgemeldet wurde. - Voraussichtliche Ankunft ist der Zeitpunkt, zu dem die Bank das Geld voraussichtlich gutschreibt. Liegt dieser Zeitpunkt noch in der Zukunft, ist die Auszahlung unterwegs — warten Sie ab, bis er verstrichen ist.
- Keine Zeile für einen Verkaufstag bedeutet, dass für diesen Tag keine Auszahlung erstellt wurde: Es gab an diesem Tag keine Kartenverkäufe, das Guthaben war nach Rückerstattungen und Gebühren null oder negativ, oder die Auszahlung wird zurückgehalten. „No transfers yet!” bedeutet, dass im gewählten Zeitraum nichts ausgezahlt wurde.
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Verifizierung der Zahlungen prüfen
Gehen Sie zu Läden → Ihr Laden → Einstellungen → Zahlungen und prüfen Sie den Verifizierungsstatus. Ist die Verifizierung nicht abgeschlossen oder haben Sie kürzlich Ihre Bankverbindung geändert, können Auszahlungen bis zum Abschluss zurückgehalten werden — wenden Sie sich an den Support, wenn Sie nicht erkennen können, was noch aussteht.
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Support kontaktieren
Wenden Sie sich an den Support, wenn die jüngste Auszahlungszeile einen fehlgeschlagenen oder zurückgegebenen Status zeigt oder wenn für 3 oder mehr Werktage, an denen Sie Kartenverkäufe hatten, keine Auszahlungszeile vorliegt. Geben Sie Ihren Ladennamen und die Verkaufstage an, für die Sie noch nicht bezahlt wurden, damit wir die Überweisung mit dem Zahlungsdienstleister nachverfolgen können. Siehe Support kontaktieren.
Verwandt
- Berichtsübersicht — Vollständige Liste verfügbarer Berichte
- Bericht „Alle Transaktionen” — Einzelne Transaktionsdetails einsehen
- Software- & Abonnementrechnungen — Per Lastschrift eingezogene Softwaregebühren, die in diesen Berichten nicht erscheinen
- storekit Payments einrichten — Ihr Zahlungskonto konfigurieren