Créer une catégorie
- Allez dans Menus dans la barre latérale et ouvrez un menu avec Edit
- Cliquez sur Add Category
- Saisissez un nom et une description facultative
- Cliquez sur Create Category
Champs de catégorie
Images de catégorie
Les catégories prennent en charge deux images :- Image - Affichée sur les cartes de catégorie lors du parcours du menu. Utilisez une image plus grande et détaillée qui représente la catégorie.
- Navigation Image - Affichée dans la barre de navigation des catégories en haut du menu. Utilisez une image ou une icône plus petite et plus simple.
Modifier les catégories
Cliquez sur l’icône des paramètres à côté du nom d’une catégorie pour ouvrir l’éditeur de catégorie. Vous pouvez y mettre à jour tous les champs et accéder à des paramètres supplémentaires.Masquer de la navigation
Dans l’onglet Details, activez Hide from navigation pour masquer une catégorie de la barre de navigation tout en la gardant visible dans le menu principal. Les produits restent entièrement accessibles - ils n’ont simplement pas de raccourci de navigation. Utilisez ceci pour garder la barre de navigation propre et facile à parcourir, en particulier pour les établissements dine-in avec de nombreuses catégories.Category ID
Chaque catégorie a un Category ID en lecture seule. Ouvrez l’éditeur de catégorie et faites défiler jusqu’en bas du panneau d’édition - c’est le dernier élément, juste au-dessus du bouton d’enregistrement. C’est un long identifiant affiché dans une police monospace ; cliquez dessus pour sélectionner toute la valeur, puis copiez-la. Utilisez-le lorsque vous devez référencer une catégorie spécifique, par exemple pour cibler un CTA View Category sur une Menu Story, pour ouvrir une demande de support, ou pour travailler avec l’API.Le Category ID est généré par storekit et ne peut pas être modifié. Les produits ont leur propre Product ID.
Disponibilité
Contrôlez quand une catégorie et ses produits sont visibles pour les clients.Available After
Planifiez quand une catégorie devient visible avec Available After. La catégorie et tous ses produits sont masqués jusqu’à la date et l’heure spécifiées. À utiliser pour :- Préparer des menus saisonniers à l’avance
- Lancer de nouvelles catégories à un moment précis
- Coordonner avec des campagnes marketing
Horaires de catégorie
Les catégories peuvent avoir leurs propres horaires d’ouverture, indépendants de ceux de votre boutique :- Cliquez sur l’icône des paramètres à côté du nom de la catégorie
- Allez dans l’onglet Availability
- Désactivez Category always available
- Définissez les heures d’ouverture et de fermeture pour chaque jour, ou activez Closed pour les jours où elle doit être indisponible
Les horaires de catégorie sont un planning hebdomadaire : régler une catégorie sur Closed le mercredi la ferme tous les mercredis, pas seulement le prochain. Il n’existe aucun moyen de fermer une seule catégorie pour une date précise. Les Horaires d’ouverture exceptionnels s’appliquent à une date unique, mais ils ferment la boutique entière ce jour-là, pas une seule catégorie.
- Menu petit-déjeuner : 7h-11h
- Spéciaux du midi : 12h-15h
- Happy hour : 16h-19h
- Menu de nuit : 22h-2h
Horaires de catégorie vs créneaux de retrait et de livraison
Les horaires de catégorie ne contrôlent que quand une catégorie est visible et commandable. Ils sont évalués par rapport à l’heure actuelle — le moment où le client parcourt — donc la catégorie disparaît une fois passée son heure de fermeture. Les horaires de catégorie ne limitent pas l’heure de retrait ou de collecte que le client peut ensuite choisir au checkout. Une catégorie Petit-déjeuner définie de 7h30 à 10h45 cesse d’afficher la catégorie après 10h45, mais un client parcourant à 9h peut toujours sélectionner n’importe quel créneau de retrait proposé par votre boutique ce jour-là (par exemple jusqu’à 14h30), sauf si vous limitez également les heures de collecte. Pour limiter quand une commande peut réellement être collectée, configurez les créneaux de retrait ou de livraison sous Pre-Orders — voir Précommandes. Il n’y a pas de paramètre unique « cet article n’est collectable qu’avant X » ; la fenêtre de collecte est la combinaison des horaires de la catégorie et des créneaux de retrait/livraison.Dépannage : articles n’apparaissant pas dans le menu
Si des produits sont marqués comme disponibles mais n’apparaissent pas dans votre menu, vérifiez les paramètres de disponibilité de la catégorie. Confirmez que l’heure actuelle se situe dans les horaires de la catégorie et que sa date et heure Available After sont passées.Pour les menus synchronisés depuis un POS, les produits peuvent se synchroniser depuis votre POS, mais la disponibilité des catégories est toujours contrôlée dans storekit. Vérifiez les paramètres de catégorie dans storekit lorsque des produits synchronisés manquent.
Impression
Attribuez des catégories à des imprimantes spécifiques pour un split printing. Par exemple, envoyez toutes les commandes « Drinks » à l’imprimante du bar et les commandes « Food » à l’imprimante de la cuisine. Voir Split Printing pour les instructions de configuration.Restrictions par zone de table
Pour les boutiques dine-in, vous pouvez restreindre les catégories à des zones de table spécifiques. Utile pour :- Menu piscine disponible uniquement aux tables autour de la piscine
- Menu VIP disponible uniquement dans la zone VIP
Réorganiser les catégories
L’ordre dans lequel les catégories apparaissent dans le menu builder est celui que les clients voient. La façon dont vous réorganisez dépend de l’appareil utilisé. Ouvrez d’abord le menu depuis Menus → Edit.Sur un ordinateur (souris)
Faites glisser une catégorie par sa ligne — attrapez la ligne où le nom de la catégorie est affiché (l’icône de glissement se trouve à gauche du nom) et déposez-la à la nouvelle position. Le nouvel ordre est enregistré automatiquement dès que vous relâchez ; une confirmation Category order updated apparaît. Il n’y a pas d’étape de publication séparée pour l’ordre — une fois enregistré, les clients voient le nouvel ordre.Sur un téléphone, une tablette ou un écran tactile
Sur ces appareils, utilisez plutôt l’outil Sort categories :- Ouvrez le menu More actions (l’icône avec trois points, à côté de Settings)
- Cliquez sur Sort categories
- Utilisez les flèches haut et bas à côté de chaque catégorie pour la déplacer
- Cliquez sur Save edits
L’ordre est défini par menu
L’ordre des catégories est stocké séparément pour chaque menu. Si une boutique a plus d’un menu — par exemple un menu sur place et un menu à emporter — réorganiser les catégories d’un menu ne change pas l’autre. Ouvrez chaque menu depuis Menus → Edit et définissez l’ordre sur chaque menu que vous souhaitez modifier.Réorganiser les produits au sein d’une catégorie
Sur un ordinateur, faites glisser une ligne de produit vers le haut ou vers le bas au sein de sa catégorie pour la réorganiser ; comme pour les catégories, le nouvel ordre est enregistré automatiquement au relâchement. La même limitation tactile s’applique : le glisser-déposer des produits est désactivé sur les téléphones, tablettes et ordinateurs portables à écran tactile, et il n’y a pas d’outil Sort pour les produits (contrairement aux catégories). Pour réorganiser les produits, utilisez un ordinateur avec une souris.Dépannage : j’ai fait glisser une catégorie et rien ne s’est passé
Le glisser-déposer est désactivé sur les téléphones, tablettes et ordinateurs portables à écran tactile, donc la catégorie ne bougera pas et aucune erreur ne s’affichera. Utilisez soit un ordinateur avec une souris, soit l’outil Sort categories du menu More actions comme décrit dans Sur un téléphone, une tablette ou un écran tactile.Supprimer des catégories
Pour supprimer une catégorie :- Cliquez sur l’icône des paramètres à côté du nom de la catégorie
- Allez dans l’onglet Delete
- Cliquez sur Delete category
Prise en charge multilingue
Si vous avez activé plusieurs langues, cliquez sur l’icône de traduction à côté des champs de texte pour ajouter des traductions. Voir Traductions pour la configuration.Astuces
- Gardez des noms courts - « Entrées » et non « Entrées et petites assiettes »
- Utilisez des descriptions - Aidez les clients à comprendre ce que contient chaque section
- Limitez les catégories - 5 à 8 catégories est idéal ; trop submerge les clients
- Ordonnez stratégiquement - Placez les catégories à forte marge en premier