Les tuiles de la page d’accueil du tableau de bord sont construites à partir d’instantanés de reporting, pas du flux de commandes en direct. Les instantanés sont rafraîchis selon un planning et peuvent avoir jusqu’à une heure de retard, si bien qu’une commande arrivée il y a quelques minutes n’est pas encore comptabilisée. La mention Updated à côté des tuiles indique l’ancienneté du chiffre le plus ancien de la bande. Si un chiffre semble en retard, cette mention en est la raison. Rafraîchir la page ou changer de navigateur n’apportera pas de chiffres plus récents avant le prochain instantané. Pour une vue en temps réel des commandes du jour, utilisez Orders → Live Orders, qui se met à jour dès qu’une commande arrive — voir Gérer les commandes en direct.
Sections de rapports
Comment la TVA et la taxe sont traitées dans les rapports
Chaque montant dans les rapports storekit est affiché tel que vos clients l’ont payé — c’est-à-dire TTC (brut de taxe). Les rapports totalisent les montants réellement débités sur la carte ou encaissés en espèces ; ils ne séparent pas, ne soustraient pas et ne totalisent jamais la TVA. Aucun rapport n’affiche le chiffre d’affaires net de TVA/taxe. Aucun rapport dans le tableau de bord ne détaille ni ne soustrait la TVA — ni les Sales Reports, ni le Daily Summary, ni All Transactions, ni le rapport End of day, ni le rapport Fee Statements. Si vous avez besoin d’un montant net de TVA, vous avez deux options :- Exporter le CSV et appliquer votre propre taux de TVA — cliquez sur Export sur n’importe quel rapport, puis calculez la TVA à partir des montants bruts à l’aide de votre ou vos taux dans un tableur ou votre logiciel de comptabilité.
- Utiliser les reçus TVA par commande — le seul endroit où storekit détaille la TVA est la facture TVA d’une commande individuelle, qui affiche une ligne de total TVA pour cette seule commande. Aucun total de TVA agrégé n’existe dans les rapports.
Le rapport Fee Statements (une décomposition PDF téléchargeable des frais) n’est pas activé pour la plupart des comptes, et même lorsqu’il est disponible, il couvre les frais de traitement des paiements, pas la TVA — consultez Factures logicielles et d’abonnement.
Filtrage et export
Tous les rapports prennent en charge :- Filtrage par magasin — Consultez les données d’un magasin spécifique ou tous magasins confondus
- Sélection de plage de dates — Restreignez les résultats à une période personnalisée
- Export CSV — Téléchargez les données du rapport en cliquant sur Export pour utilisation dans un tableur ou un logiciel de comptabilité
Rapports disponibles
Rapports de ventes
Analysez le chiffre d’affaires, les produits populaires et les tendances des commandes
Rapport de frais et Daily Summary
Consultez les frais, les récapitulatifs quotidiens et faites correspondre les ventes aux versements
Toutes les transactions
Consultez chaque paiement traité par vos magasins
Commandes remboursées
Suivez et consultez toutes les commandes remboursées
Rapport produits en précommande
Analysez la demande produit à partir des précommandes
Voir aussi
- Remboursements et versements — Émettre des remboursements totaux ou partiels
- Configuration de storekit Payments — Configurer votre compte de paiement